上路僅1個月 日本小7行動支付忍痛結束服務!
2019/08/01 17:21 鉅亨網編譯陳達誠
由日本超商的 7-Eleven 母體,7&i 控股 (3382-JP) 在今年 7 月 1 日所推出的電子支付服務「7Pay」,於今 (1) 日宣布將在 9 月底結束服務。在上路後短短 3 個月內,就匆匆結束了該項行動支付服務。
7&i 控股在 1 日下午於東京舉行的記者會上表示,該項服務自 7 月 1 日展開以來,就發生遭到不明人士惡用的情事。由於在相關的資安對策需耗費龐大時間,還有在信用回復上也有相當難度,也因此毅然決然的作出自市場撤退的決定。
7Ppay 行動支付服務,將於 9 月底結束服務。而自 10 月 1 日起,對於尚有儲值餘額的消費者們,也將進行退費的動作。
7&i 控股這家規模龐大的 IT 與零售企業,在傾心投入的行動支付服務嚐到苦果,對該企業未來成長,預計將造成莫大打擊。
7Pay 在 7 月 1 日推出後,於 7 月 3 日就被爆出有使用者的儲值帳戶遭不明人士惡用,並傳出有高達數百人受害。截至 7 月 29 日為止時,7&i 控股共認定有 807 名消費者受害,損失金額約 3860 萬日圓。
在當時事發後,7&i 控股也採取了緊急應變,除了停止透過信用卡交易的儲值功能,也呼籲消費者們小心管理自己的帳號及密碼。另外在系統的「重新設定密碼」的介面上,也作了機制上的改善。
但是結果上,最終還是難逃結束服務的命運。
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