個股：國泰金旗下國壽拚Fintech創新，數位化全通路經營計畫獲AITA肯定
2018/09/19 14:05 財訊快報／巫彩蓮報導
金融科技的浪潮以及產業國際化的趨勢，國泰金(2882)旗下國壽持續數位領域創新，去年主推「Cathay Box客戶視圖」、「風險管理模型」、「行動保險創新服務」及「社群媒體經營」等四大主題，今年更聚焦在數位化的全通路經營，強高調數位發展、大數據分析、科技創新打造全新且完善的用戶體驗，除App、會員網站外，今年更推出LINE官方帳號。
近年國壽數位化進程拿下「亞洲保險業科技獎(Asia Insurance Technology Awards, AITA)」相關獎項，AITA評比重點為：流程自動化、客戶互動、資料分析、行動化能力、創新、數位保險推動。
國壽此次AITA參賽提案係以全通路經營計畫，係把大數據應用於線上的服務平台以及線下的銷售管理工具，串連起客戶、公司與業務員之間的關係，例如讓年輕的客戶能在線上以people like me的概念找到適合之商品，同時，業務員能依據即時的大數據資料精準洞察客戶的需求，提供服務。
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