外送員拒送上樓嗆「你給我出來！」引眾怒 網澄清反揭接單秘辛

美食外送平台興起，讓許多人愛上可以不用外出，就能吃到各種美食的幸福感，不過由於業者通常沒有統一外送規定，也產生一些問題，有網友就在網路抱怨，日前使用外送平台，訂單上明明有備註要送上樓，但外送員接單後，卻不願意送上樓，並指責他不是付錢就是大爺，甚至直接嗆原PO：「你給我出來！躲在裡面幹什麼東西。」而該文也引起網友兩派討論。

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近日有名網友在臉書社團《爆怨公社》發文表示，我要抱怨外送員，我沒說付錢是大爺，我就是不想出門下樓才叫外送，我備註有打放3樓門口，如果不能上樓就不要接單。

原PO隨文也附上對話，從對話中可以看到，外送員在送達後，要求原PO自己下樓取餐，因為分租套房他不能上去，不過原PO回應已經有許多外送員都有送上樓，指令上有寫不能接受就不要接單。對此，外送員則是生氣回應，要原PO注意態度，不是付錢就是大爺，更直接嗆說，你給我出來，躲在裡面幹什麼。

(▼圖/取自爆怨公社)

文章PO出後立刻引起兩派討論，有人支持原PO認為是外送員不對，「就是不想出門才叫外送啊！還要體諒人家！！體諒個毛！」、「公司宗旨就是送到門口那麼愛惜自己請換一份工作」、「寧願花時間吵架也不送上來，下去拿給他負評」、「真搞笑，就是沒辦法出門，才會外送啊，都走去樓下了，乾脆就走出門算了，要這份職業還要挑客人」。

不過，也有人出面替外送員澄清，備註是要在接單後才能看到，這是平台業者的問題，「要接單，才會看到備註！」、「在接單時候看不到備註，只有拿到餐點才能看到外送對象的住址跟備註，其實你應該名字打不能上樓請棄」、「我必須幫外送員說一句，都是確認接單之後才看的到備註、您的資料之類的東西，但他確認之後不送，就是被強迫休息」。

（封面示意圖／東森新聞）