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全機狂掃免稅品 只有蔡英文沒買?他曝出訪真相

2019/07/30 12:57 東森新聞 責任編輯 周恬瑄
全機狂掃免稅品 只有蔡英文沒買?他曝出訪真相

華航私菸案爆發後,廣播節目主持人周玉蔻今30日為瞭解「總統專機」的秘密,特別訪問此次隨機出訪的三名華航工作員。其中一名資深空服處空服管理部經理劉建文透露,通常專機旅客購買免稅品的需求較高,會比一般航班多作準備,也坦承「全機可能只有總統蔡英文沒買免稅品,因為她太忙了」。

 

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▼總統出訪「自由民主永續之旅」,卻被爆出國安人員私菸案問題。(圖/東森新聞)

 

為深入解析總統專機的服務,周玉蔻在今(30日)請到華航公共關係室協理林恒杉、空服處空服管理部經理劉建文、空服處客艙經理駱婷進行專訪。這些資深的華航人員曾接待過陳水扁、馬英九以及蔡英文總統,分別有8次、13次以及5次的服務經驗。

 

周玉蔻首先提問,總統專機的免稅品裝載是否和一般班機不同?劉建文說,因為總統的出訪行程緊湊,沒什麼購物時間,專機上的乘客通常購買踴躍,且隨行工作人員、媒體也需要買東西送人,因此依據過往經驗,免稅品會多準備一些。

 

▼華航空服處空服管理部經理劉建文、公共關係室協理林恒杉說明總統專機內幕。(圖/東森新聞)


不過,最讓外界好奇的是,華航是否有為專機開放特殊免稅品預購網頁或是APP?

 

對此,劉建文表示,為因應這次專機任務的大量預購需求,確實有開放APP,並用特別訂位代碼,供專機乘客預購。且為了讓乘客多運用預購服務,相關單位能完善準備,推出與母親節相同的折扣促銷。

 

另外,周玉蔻也不忘追問,總統蔡英文是否有購買免稅品?劉建文坦承,總統在機上非常忙碌,不是在準備講稿,就是跟幕僚討論,根本沒有時間購買免稅品。且為了顧及總統的健康,機組人員會事先向幕僚請益,讓每一任總統都吃得乾乾淨淨。

 

周玉蔻也提到屢遭外界點名的華航資深副總羅雅美,好奇她在專機如何執行工作。林恒杉表示,從2018年開始和她一起執行共四趟的專機任務,發現羅雅美都和大家一起工作,連到了外站隨機人員在機上做清潔整備時,她也會幫忙清掃。

 

林恒杉也吐露心聲,其實專機人員的工作很辛苦,除了機上的工作,還要應對每天的檢討會議,隨時都不敢鬆懈。儘管,近日公司飽受社會抨擊,但仍認為能執行總統專機的任務非常榮幸。

 

(封面圖/東森新聞)

 

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關鍵字: 免稅品蔡英文私菸案華航專機
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