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鳳凰推新APP系統搶客

2017/08/29 20:41 鉅亨網記者王莞甯 台北
鳳凰推新APP系統搶客

鳳凰旅遊 (5706-TW) 今年適逢 60 周年,為提升客戶服務並因應行動趨勢,特別推出兩大手機 APP 系統「鳳凰隨身雲」和「鳳凰雲掌櫃」,鳳凰參團旅客可藉由 APP,即時了解當團第一手資訊、旅遊期間也可藉此呼叫領隊、進行地圖查詢,並可累積回饋點數等,全面打造更智慧的旅遊價值。

鳳凰說明,「鳳凰隨身雲」和「鳳凰雲掌櫃」分別具有出團資料查詢,點數折扣累積兩大主要服務功能。

其中, 鳳凰隨身雲以旅客隨身小幫手的概念而設計,旅客出發前,可透過這項 APP 查詢當團的行程動態,包括每日行程、航班及住宿資訊,領隊也可透過 APP 叮嚀旅客要注意的事項,還可查詢團體說明會時間和場地,輕鬆掌握第一手資訊。

行程出發後的旅途中,旅客則可透過隨身雲呼叫領隊和地圖定位,尋求最即時的協助。

鳳凰隨身雲同時設有旅遊照片分享功能,當團旅客均可透過此群組下載照片,另外也設有旅遊便利小幫手,方便查詢匯率、天氣等實用資訊。

此外,為加強對老客戶回饋,繼隨身雲系統後,鳳凰更推出鳳凰雲掌櫃點數系統,讓旅客除了享受鳳凰旅遊各項優質產品外,還能享受回饋積點加值服務。

鳳凰正進行 60 周年慶活動,雲掌櫃 APP 中將不定期舉辦各種點數贈獎活動。

鳳凰股價日 K 線圖。

 

 

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