羅生門？照片出不去中華電信喊冤 LINE回應反擊

▲昨日LINE通訊軟體發生無法傳送照片的問題。（ 圖 / 東森新聞 ）

通訊軟體LINE昨天發生無法傳送圖片的問題，LINE今天說明，原因為來自台灣特定網路業者的流量異常下降，並非LINE本身服務所造成，會努力解決可能造成此情況的外部原因。

▲針對LINE昨天發生無法傳送圖片的問題，今天LINE官方說明，指出是台灣特定網路業者的流量異常下降，導致無法傳送圖片。（ 圖 /line臉書 ）

LINE今天表示，極為重視所提供服務的穩定度，針對昨天無法傳送圖片的情況，第一時間即與總部回報以清查可能原因。

LINE確認發生時間點是在12月11日下午5時16分至5時50分這段時間，來自台灣特定網路業者業者的流量異常下降，經檢查LINE系統與網路皆正常運作，此期間台灣其他網路業者與全球並未有異常狀況，仍正常穩定運作。

▲對此，中華電信也表示網路並無異常，消費者使用LINE無法上傳照片，並與中華電信無關。（ 圖 / Pixabay ）

LINE表示，此連線異常雖非LINE本身服務所造成的問題，但仍會持續努力解決可能造成此情況的外部原因，以帶給用戶更好的使用體驗。

不過中華電信已在昨天稍晚表示，經查中華電信的骨幹網路及IDC服務並無異常，消費者使用LINE無法上傳照片，並非中華電信服務造成。

隨著大家對於網路社交越來越重視，修圖已經成為了一個不可或缺的一環，但由於PhotoShop修圖仍較須一些技術，這時候出現了美圖秀秀，憑藉著簡單易操作的功能，吸引樂廣大的用戶，甚至連郭台銘的夫人也讚不絕口，但是好景不常，今（2018）年8月份，美圖交出了史上最糟糕的財務報表，當天股價暴跌15%，如今只剩下130億港幣（約台幣510億），837億港幣（約台幣3284億）瞬間蒸發，只過了兩年，美圖秀秀瞬間摔落神壇。

在台灣，鴻海集團董事長郭台銘，更是與美圖公司共同成立美圖手機公司（Meitu Mobile Pte），並且持有45%股票，有趣的是，郭董在股東會上還曾透露過，「美圖秀秀」增進了其與夫人間的關係，因為夫人曾馨瑩愛自拍，藉著這款軟體來修掉照片瑕疵，還讓曾馨瑩懷上第三胎。

美圖公司成立於2008年10月，以「讓更多人變美」為目標，目標是成為「全球最懂美的科技公司」，並且創造了一系列的軟硬體產品，其中包括美圖秀秀、美顏相機、短視頻社區美拍以及美圖手機，改變了許多的用戶創造與分享美的方式，更使自拍文化深入人心。

▲在沒有任何營運策畫的情況下，美圖刷屏海外用戶的朋友圈，從美國APP Store排名900一路飆升到35。（圖／翻攝自百度百科）

美容功能讓美圖秀秀帶來了數以千萬計的用戶，而美圖秀秀更是因為其操作的便利性以其他的競爭產品做出了區隔，在沒有任何營運策畫的情況下，美圖刷屏海外用戶的朋友圈，從美國APP Store排名900一路飆升到35。

到了2016年10月份，美圖秀秀的月活數約為4.56億，讓其成為了當然大陸互聯網圈子裡的大腕，同年12月15日，美圖公司赴美上市，成為騰訊之後最大的互聯網IPO，市值接近50億美元，至此之後，其股價也是蒸蒸日上，市值逼近千億港幣，董事長蔡文勝也藉此成為了廈門首富。

但上市之後，美圖幾大核心技術便不在那麼特別了，許多競爭對手都爭相做出了類似的東西，其中最慘的就是美拍，由於抖音、快手的迅速崛起，美拍相比於2017年，美拍的用戶流失超過了5000萬人，甚至美拍的月活用戶數量為1693萬人，連快手、抖音的十分之一都沒有，即便是跟啵啵視頻和Faceu激萌相比，仍然無法做比拚。

▲美拍的月活用戶數量為1693萬人，連快手、抖音的十分之一都沒有，即便是跟啵啵視頻和Faceu激萌相比，仍然無法做比拚。（圖／東森新聞資料畫面）

然而，一波未平一波又起，在今年的6月4日，美拍因為打了擦邊球，被蘋果APP store約談，遭勒令停更直播頻道、停更熱門頻道、應用商品下架以及下線「校園」頻道，導致美拍在短視頻業的風頭幾乎都被快手和抖音搶走，使其徹底跟這個圈子脫軌，拉出了許多的差距。

隨著軟體的衰弱，硬體便扛起了公司生存的重擔，2017年美圖手機拿出了不錯的成績，佔據了公司總收入額的92.15%，但一年還沒過完，美圖手機就又衰落了，並且2018年上半年推出的兩款新手機，在銷售量上都很令人堪憂，因為現在幾乎所有的手機公司都很重視相機、雙射變焦、柔光雙攝、前後2000萬，而美圖手機在這個圈子中，優勢就變得不那麼明顯了。

美圖公司到了這時候，主要都是靠著旗下美圖秀秀、美拍、美顏相機等軟體的逛告收入，但除此之外的業務收入都在下滑，2017年6月，四家美圖的主要投資者瘋狂的把美圖61.88億港幣（約台幣243億）股票套現，美圖在這個時候可說是跌到了谷底，而美圖坐擁著幾億的用戶，卻沒有一個實際可行的政策來將這些用戶變現。

互聯網行業資深研究員指出「一方面是因為美圖手機生存被空間所壓縮，另一方面是抖音等短視頻平台火爆搶占用戶時間，威脅美拍的市場份額，美圖社交化轉型，或是扭轉企業頹勢，但就目前的格局來看，美圖道路仍很艱難。」

▲鴻海集團也陸續處分了美圖公司的股權，繼去年出脫部分持股後，11月29日再度宣布旗下子公司處分美圖股票。（圖／東森新聞資料畫面）

而美圖也在這時候，做出了重大的決定，第一便是把旗下的手機品牌、影像技術和二級域名在全球範圍內獨家授權給小米集團；第二便是將美圖美妝APP交由寺庫集團投資的美妝電商「TryTry」營運。

而鴻海集團也陸續處分了美圖公司的股權，繼去年出脫部分持股後，11月29日再度宣布旗下子公司處分美圖股票，其子公司Bright Ease Holdings Limited公告處分美圖公司股權，以每單位平均價格約港幣4.19元，處分19,403,500股，交易總金額約為8120萬，處分利益為港幣3951萬元（約台幣1.55億元）。

美圖因為當初是這片領域的領頭羊，所以有著先入市場的優勢，但也是這優勢讓其故步自封，沒有做出創新的變革，更讓其心而驕傲，而沒有把自己的優勢更進一步的去發揮出功能來，才導致今天的問題產生。