無人商店釀失業?! OECD:未來65%工作不存在
2017/08/22 20:31 東森財經新聞
從自助結帳到無人巴士,食衣住行現在都要挑戰無人化!看似方便,但OECD警告,對現在的小學生來說,未來65%的工作都不存在,恐怕會引發失業海嘯;而美國零售業也受到自動化的影響,今年上半年也裁員了六萬人。
走進Amazon Go商店裡面,沒有店員,但拿起一個杯子蛋糕,都能確認從手機來付款,而阿里巴巴展示了更高技術,即使兩人拿起同樣商品,都能知道是誰要付錢,無人商店要來了,OECD就指出,現在唸小學的兒童,未來有65%的工作都不存在,恐怕會引發失業海嘯。
還有25%工作中,有一半又會被自動化取代,因為連買東西結帳都不需要人服務,無人商店可省下三分之二人力成本,首波失業衝擊就是收銀員。智慧化加上網路購物,在美國原有1600萬銷售收銀員,但今年1~6月,美國零售業宣告裁員6萬人,年增42%,創下九年新高。
從速食店服飾店,甚至旅館都採無人模式,就在台灣都剛剛完成無人巴士測試,食衣住行通通要省人力,甚至金融科技也興起,銀行紛紛設起虛擬分行。台灣服務業大約有660萬大軍,有學者預測,未來三分之一,約220萬人工作會受到威脅,必須要提前警覺,積極轉型,若沒找出以人服務的優勢之處,工作被機器取代,恐怕就發生在不久的將來。
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