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今年出國夢泡湯? 長榮航宣布「改、退票延長到年底」

2020/08/13 12:53 東森財經新聞

受到新冠肺炎(COVlD-19)影響,國際上的疫情仍尚未趨緩,導致今年出國遊玩的機會大幅降低,為了因應這波危機,長榮航空12日公布最新的改票、退票規定,讓民眾直呼「太神啦長榮」。

 

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根據最新的作業辦法,只要開票日期為2020年8月12日(含)前開立之機票,且航班日期為2020年12月31日(含)以前;或是因應各國因新型冠狀病毒肺炎之法令規定而無法入境/轉機者(須檢附相關文件),原訂於2020年12月31日(含)以前出發者,得不限開票日期;以及因航班取消,得不限開票日期及搭乘日期,於機票效期內,依照適用票價規範更改,可豁免改票手續費一次。

 

 

至於退票的部分,機票及其相關附加服務費,均免扣退票手續費。透過長榮航空官網購買或更改之機票,直接於官網申請退票;透過長榮/立榮航空訂位票務中心購買之機票,洽長榮/立榮航空訂位票務中心辦理退票。如果是透過旅行社購買機票,就要由旅行社辦理退票。

 

不少網友得知消息後,紛紛大讚「太神啦長榮」、「一次開放到12月,這樣大家都安心了」、「已退票成功」、「長榮太佛心」。

 

不過要注意的是,長榮表示這項作業辦法有不溯及既往原則,若已在2020年08月11日(含)前辦理改、退票作業而被收取手續費的旅客,不能申請退費。

 

(封面圖/東森新聞)

 

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