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(2024/12/04 12:16)
提案總是被嫌「沒邏輯」? LG電子超資深企劃教你1招破解
2021/08/06 10:13 東森財經新聞
上班族可能都會遇到企劃或報告被質疑的時候,例如上司可能表示「結論怎麼是這個?好像前後矛盾啊?」在LG電子、斗山電子等韓國大企業工作25年的資深企劃—梁銀雨,針對遇到這樣問題的人提出解決方法。
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「結論怎麼是這個?好像前後矛盾啊?」這句話是指報告的邏輯架構不清楚。報告有邏輯的意思,是指從現象開始出發,一步一步踩過墊腳石後,會自然而然地延續到結論。但是推論過程如果很不自然,就會變成「現象和結論各說各話」,給人一種點了湯飯,但是要求餐廳把湯和飯分開的感覺。
上司這麼說的背後含義是,從現象延伸到原因或解決方案的邏輯不夠明確,未能形成合理的推論。也就是說,撰寫者寫報告的時候,應該也會感覺到現象和結論無關,或是從原因導出解決方法的過程中就像缺了一塊墊腳石,給人思緒太跳躍的感覺。因此,閱讀者不會輕易接受報告的結論。
尤其是問題很複雜的時候,經常發生這種事。企劃者沒有搞清楚問題的因果關係、未能充分考慮到各自的連結就勉強下結論,或是整個跳過邏輯思考過程,便很容易發生這種事。聽到這種反饋的時候,應該重新審視自己提出的邏輯架構,確認各項內容是否有系統地連接在一起。
本文摘自《精準企劃:搞懂客戶意圖,正確定義問題,十大技巧寫出一次通過的好企劃》/梁銀雨/本文由寶鼎出版授權提供
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(封面示意圖/pixabay)
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