三倍券之亂超商「凍未條」店員委屈嘆：提供服務還被問候老母

2020/07/07 11:07 東森財經新聞

隨著振興三倍券即將上路，七月一日起先開放民眾到超商預購紙本券和綁定數位券，但也引發了不少三倍券之亂。近日就有一名超商員工發文表示，因疫情影響造成經濟衝擊，超商員工繼口罩之亂後，又得應付振興券所帶來的問題，讓許多員工直呼實在「凍未條」！

一名超商女店員在「爆怨公社」上發文表示，此次振興三倍券原是政府為了提升受疫情影響的經濟，而提出的政策，但卻因為領取手續繁瑣，而造成許多人的疑問和困擾，讓女店員不禁感嘆「超商員工繼口罩之亂後，又得的應付振興卷的問題，讓許多員工大喊吃不消啊！」

女店員進一步表示，「不要說什麼不爽不要做的話，當初超商店員包口罩、賣酒精、預購口罩，其實我真的都覺得沒什麼，幾秒鐘的事情而已，老人家不會預購我也是一步一步的幫忙、教學，有問題也都是講解到老人家聽的懂，但這次的振興券，完全磨光了我上班的耐心了！」

女店員說，日前振興三倍券一開放預購就傳出「災情」，超商機台系統大當機，導致民眾的情緒也越來越不好，超商店員一直被民眾質疑「我已經跑N家了，到底哪一家才可以給我預購」、「為什麼早上壞，下午又壞？」、「啊不是說修好了，怎麼又不能用？」、「妳不能先幫我預購在幫其他人結帳嗎？」、「不是說21：30才修好，怎麼又超過時間，到底要不要過給人預購」等問題。

▼振興三倍券七月一日起先開放民眾到超商預購紙本券和綁定數位券，但也引發了不少三倍券之亂。（示意圖／東森新聞）

女店員更表示，「還有很多帶髒話、劈頭就罵人的，最難聽的還有直接問候我家母的」，讓她非常無奈，強調「系統有問題！到底要我怎樣，我又不是工程師怪我囉？」甚至還遇到沒帶健保卡、沒有一千塊但也想預購的，還有人問店員是否可以借他一千塊，等到領券的時候再還。

各種誇張行徑也讓不少網友看了紛紛表示「同為店員快被這幾天搞到崩潰，各種奇葩」、「拜託～超商只是『提供申請平臺』，有問題跟店員有什麼關係啦」、「只要過了那扇門，智商就會歸零」、「沒有繳健保費就不要用啊，連國家最基本該繳的都不繳了，為什麼要享有福利啊？然後不會預購就算了，還那麼兇哪招？」、「有些客人真的不知道為什麼，都會問一些讓人想翻白眼的問題，然後還態度差」、「好像以為只要問店員什麼都能解答一樣」。

（封面示意圖／東森新聞）

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