熱水器壞了無法洗澡！客慌喊「到府加300元OK」　老闆氣到發抖

2020/12/16 11:44 東森財經新聞

近日氣溫驟降，不少人已明顯感受到冬天氣息，若是家中熱水器故障恐會讓人相當困擾。不過，一名網友卻忍不住抱怨，自己是經營廚衛電商，因為標榜便宜專業，許多型號都比市售便宜，但扣掉時間成本，其實是賠錢在經營，不料還碰上一位自以為是的奧客，讓他大嘆「真的氣到發抖！」

該名網友在臉書《爆怨公社》表示，15日下午，客人急著要裝熱水器，他也馬上告知今日開單最快明天才會處理，沒想到對方卻說，「請給我師傅電話，我今天沒有辦法洗澡，今天到府加300元OK！」這句話讓原Po理智線瞬間斷掉，「我們有說要幫你裝嗎？而且這300塊哪裡OK？」

▼原Po貼出對話。（圖／翻攝自《爆怨公社》臉書）

原Po還是好聲好氣請他另尋廠商，沒想到對方竟開嗆「這樣怎麼服務客戶？你們不是專業的廚衛系統嗎？我就是很急才要向你們買的」，讓原Po火整個上來，「專業等於不值錢嗎？服務也不值錢嗎？我們賣你的熱水器少說也比實體店面便宜1、2千元，你今天加個300元就可以買到急件安裝服務？」

▼客人開嗆讓原Po相當無奈。（圖／翻攝自《爆怨公社》臉書）

沒想到客人仍不肯罷休，反問原Po「你們附近有店家嗎？可以介紹一下嗎？」、「要如何成立訂單？我不是寫上型號，約明天到府加300元？」、「點進去無法加入購物車，也無法結帳，請問如何下單？」

▼客人仍不肯罷休。（圖／翻攝自《爆怨公社》臉書）

讓原Po相當崩潰，大嘆「只要有人丟個300塊，叫你今天來就來，不然你就是不專業，不會服務客人...專業等於不值錢嗎？服務也不值錢嗎？那你就繼續今天沒辦法洗澡吧！雖然我們很缺客人，但真的不缺您這種客人。」

網友看了也紛紛替原Po打抱不平，「300可以去旅館洗個很爽的澡了」、「很急不會自己買自己裝喔」、「卡式爐煮個熱水就能洗了，生活有這麼難嗎」、「應該回他：我給你300，你表演洗冷水澡ok」、「他以為是加3萬，才300就想大聲當大爺，笑死人」、「壞掉的不是熱水器，是腦子」。

（封面圖／Pixabay）