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「救到不能救!」消防員吐前線血淚 揪心記錄太魯閣任務

2021/04/09 14:53 東森新聞

「事情發生也無法再改變,我們依舊要向前邁進,哪怕渾身被荊棘割裂出一道道的傷痕,都要踏出去那一步…」參與太魯閣號救災行動的消防員蔡旻諴,在事發多日後,平復悲痛與椎心刺骨的痛心,決定將當天救災的狀況,用文字慢慢闡述,蔡旻諴透露,自己之所以會寫出這篇文章,除了祈求逝者的安息,也希望社會大眾能深刻了解,身為第一線救難員以及眷屬的心理。

 

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從事消防人員長達14年的蔡旻諴,自2007年到花蓮縣消防局任職後,就參與相當多的救災行動,包含2018年2月6日的花蓮大地震和這次的太魯閣號出軌事件,蔡旻諴表示,自己在事發當天,排定和家人一同出遊踏青,沒想到手機突然傳來「火車事故,請各組人員集結出發」的消息,讓他突然回想起206花蓮地震的場景,深呼吸一口氣後,蔡旻諴緊擁自己三個孩子,並低聲說「有火車翻車,很多人受傷了,爸爸要去救人,今天媽媽陪妳們去玩,爸爸明天回來再帶妳們出去玩」,孩子們則異口同聲回應「爸爸,加油,注意安全」,用力了抱住孩子後,蔡旻諴轉身離開家門,奔到救難行動的現場。

 

 

▼蔡旻諴在太魯閣號出軌事發當天,原本和家人安排出遊踏青。(圖/蔡旻諴授權提供)

從蔡旻諴這篇6千多字記錄文中,可看出消防員在準備救災前的不安感、踏進事故現場的負責任、熾熱的心,與結束救災後的悲傷餘韻,蔡旻諴表示,會寫這篇文是想讓大家知道,第一線的救災人員,也是需要人的鼓勵,需要人的關懷,「我們是一群面對災害很容易奮不顧身的人,我們前進的目標永遠與你們相反方向」、「但是,請不要把我們當作無所不能的超人,因為,我們也只是穿著裝備,拿著器材去面對未知恐懼的平凡人而已」、「對於每個生命,夥伴們都是竭盡所能的去拯救,那怕生存機率低到令人絕望,那怕現場狀況嚴峻到難以突破,妳們只會看到,我們前仆後進的進入。」

 

▼蔡旻諴來到現場後,看到太魯閣號事故的慘況,不禁悲從中來。(圖/蔡旻諴授權提供)

 

蔡旻諴也呼籲大眾,希望大家能陪伴身邊的人,多陪家人、伸出雙手抱一下,只希望這篇文章能讓大家了解第一線的搜救人員,是以什麼樣的心情面對救災,還有前線的壓力與沉重,蔡旻諴坦言,最重要的是,能得到民眾說「辛苦了」這句話,就是很大的慰藉,因為大家的關心,才能更了解消防工作的困難。

 

▼蔡旻諴呼籲大家多關心身邊的人,也希望能藉由自己的文章,讓大家了解第一線人員的辛苦。(圖/蔡旻諴授權提供)

 

以下為蔡旻諴在太魯閣當天救災行動的紀錄全文(已獲授權):

 

文章很冗長,但請靜下心慢慢看。

 

我,本就是一個感性的人,容易因為感同身受的情境狀況而影響情緒抒發,這篇文章是我紓壓的方式,跟之前0206花蓮大地震一樣,但是這次的心境轉換、情緒的起伏,以及時間的短促,壓力的沉重比自己想像中來的還要快速;我記錄著事情經過,會記得這麼清楚清晰,是因為知道自己身心有不一樣的狀況,慶幸的是自己會尋找紓壓的方式,逝者已矣,事情發生也無法再改變,我們依舊要向前邁進,哪怕渾身被荊棘割裂出一道道的傷痕,都要踏出去那一步…

 

此文章是筆者的親身經歷,僅獻給一同出勤搜救的夥伴們和在身後支持的家人們,最強大的特搜夥伴們,有你們一同執行各項搶救,身邊有著你們協助,我們彼此才無所畏懼,勇往直前;親愛的家人們,感謝妳們體諒身為第一線搜救人員的我們,常常因為一通電話,一封訊息,就打亂了彼此的生活步調,卻依舊給予我們最溫暖的擁抱,支持著我們挺進救災現場,讓我們無所顧忌的面對災害。希望藉由這些紀錄,讓各位知道心情的轉換,需要自己、家人、夥伴等等的人鼓勵,讓自己走出這令人難以忘懷的記憶,我們消防員,也都只是個人,也是一個會流淚流血的平凡人,我們可以無所畏懼,是因為身後有妳們做最堅強的後盾!

 

沉靜了幾天,胸口中那苦悶的傷痛,隨著時間滴答流逝,也慢慢的將那令我心碎的記憶輕撫上淡淡的紡紗…

 

一日未眠,腦海全是令人鼻酸的場景,忍住不斷湧出的淚水,一直救到救不到為止…

 

4月2日,自己排定連假準備帶家人外出郊遊踏青,就在停好車剛要踏進家門,特搜群組傳來【火車事故,請各組人員集結出發】,抬頭看向期待出遊的兩個小寶貝跟老婆,眼前的情況,突然間彷彿是幾年前0206地震放假在家緊急出勤的場景,深吸一口氣,手張開把我心中的三個寶貝抱在一起,低聲說:『有火車翻車,很多人受傷了,爸爸要去救人,今天媽媽陪妳們去玩,爸爸明天回來再帶妳們出去玩……』饅頭妹跟阿弟迪異口同聲地說:『爸爸,加油,注意安全』,老婆大人輕輕的說:『自己小心,注意安全。』雙手用力地抱了抱她們,我轉身離開家門。

 

在隊上快速整備個裝和重型救援的破壞器材,手機不斷收到現場的照片……心情也越來越沉重,知道現場會不同於平時的狀況,環境大概也不會比0206大地震來的輕鬆,但,這時候還沒有想到,那裡,已成為比地獄還令人無法想像的場面…再三確認分隊同是特搜隊夥伴的個人裝備是否確實,也帶上之前車禍救援自己準備的救援包組,只是這時候沒有料想到,這場救援會持續幾天以上…

 

在前往的路上,我坐在特搜貨櫃車上,看著不斷呼嘯而過的救護車、勤務車、以及民間救援團隊的車輛,呼吸越來越急促,心跳也隨之加快,一張張現場的照片不斷地從手機傳出,內心只剩下一個想法,要救到不能救為止!至於其他的想法,全部都拋在腦後,不再去多想了。

 

一抵達集結點,只看見一群遊客聚集在涼亭的平臺,至少50-60人在看著我們……(這該不會是列車上疏散的綠卡民眾吧?!)心裡那份不踏實的緊張,一整個重重地壓在我的身上……【等下你們這批前往最裡面的第6,7,8節車廂,需要攜帶重型破壞器材,照明,雙節梯,照明跟救護器材,裡面多人受困,趕快前往!】才剛把器材整備到前進指揮所,還來不及跟擔任大傷救護指揮官的學弟打招呼,而年初帶過的新進學弟妹一直跟我揮手也沒注意到,馬上就立即被指派挺進最裡面的災害現場~

 

(腎上腺素慢慢釋放,但心情卻沒有隨之亢奮,反而是越來越沉重…)

 

面對隧道外的列車,還沒看到裡面的狀況如何,只見到不斷被攙扶脫困的民眾,臉上都是驚恐,淚水,夾帶著啜泣聲跟痛呼聲,我跟夥伴們口中不自覺的喊出:「加油!沒事了,我們來帶你們出去了,加油!」說完,每個人邁開的步伐慢慢加大,速度也慢慢加快許多

 

(快點……我們要快點……再快一點!)

 

爬上列車車頂,在傾斜的列車車頂緩步移動往隧道內,黑暗中夾帶著未知的狀況迎面而來,兩側的地面上已是散落的零件,固定在牆面的管路都被扯斷,牆壁也都是車廂磨出的刮痕…空氣中瀰漫著令人難受的廢氣,滿天飛舞的粉塵,血液的腥味及……臟器的混雜味道撲鼻而來!全身的肌肉不自覺的緊繃,舌頭舔了舔乾燥的雙唇,往第6節車廂前進……【這裡車廂內有人需要脫困!】聽到夥伴的呼喊,立即三步併作兩步向前跑去,但,印入眼框的影像,卻是梯子旁邊的罹難者……瞬間淚水滑落我的臉龐,我完全止不住淚水!因為……是一位小朋友,一個不到5歲的小孩……這讓身為二寶爸的我,情緒面臨第一次崩潰邊緣…心像是被撕裂一般的疼痛!

 

我們留下部分的夥伴去處理這節車廂的患者,繼續前往第7,8車廂……爬下梯子,不讓自己再望向令人心碎的場景,我緊握著拳頭,快步前往目的地……『旻諴學長,這節車廂還有民眾受傷還沒脫困……』學弟在耳邊小聲的說,我馬上跟帶隊的學長說,我進去第7車廂查看,轉身我就跟學弟往他說的地方衝去!

 

又是一個令人鼻酸的場景……一位罹難者躺在兩節列車之間的連節走道,但永遠再也無法站起……小聲的說聲:『抱歉,我要去救援其他人』,忍著淚水跨過進入車廂,學弟小聲跟我說……剛剛他們撤離這個車廂的綠卡患者時,那些人都不得不跨越,只能大聲跟他們說往上看,我們會接住你,一位撤離的人突然低聲說『這是我的家人』……學弟愣了一下,馬上回覆:『我們會帶祂出去的』,聽到這裡,我的淚水又不爭氣的狂湧出來……

 

第7節車廂,只剩兩名患者,一位女性無法行走,另一名男性左大腿開放性骨折卡在狹小空間,『我的腰好痛,呼吸喘不過氣…我找不到我先生,你會救我出去嗎?』、『我旁邊的這三位好像都沒有呼吸了…我好痛,我的腿好像斷了,我有用毛巾綁住,可是血流好多…』剛進車廂,耳邊馬上傳來兩位受困民眾的呼喊聲,當下自己判斷這兩名可以救出,但是……第8節車廂還有很多人待救,第6節還沒處理完畢,自己的情緒開始躁動起來,大聲呼喊說這裡兩個人可以快速脫困,只要有人來就可以協助我了!這是幸虧學弟有發現我的改變,連忙要我冷靜一下,我自己猛然意識到……我……應該要轉變一下心情……深深吸進一口氣,再大力吐出一口氣,連忙拿出自己自製的快速檢傷卡,給兩位患者評估傷勢後,把卡片交給他們,盡量清除附近能夠排除的障礙,確保待會脫困的動線後,並且要他們堅持下去,我會帶他們出去,留下自己多出的手電筒照亮著他們所在位置,希望可以在這漆黑的環境中,給與他們一些希望……我就轉頭跳下往回協助第6節車廂。

 

(堅持……拜託你們,一定要撐到我帶人來救你們!)

 

『學長,裡面還剩下1位100KG的傷患要後送至車頂』,還來不及完全沉澱自己浮躁的心情,才剛到第6節車廂雙節梯的位置,車頂的學弟馬上傳來這段話,並將繩索丟下,強忍著自己的目光盡量不要撇向剛剛那令我心碎的方向,大聲跟車廂內急救的夥伴傳遞繩索……『諴哥,裡面還有一個小孩,然後祂的身體!!』車廂內傳出一個聲音,我猛然抬頭,她跟剛剛的我一樣,相同的反應跟狀況,立即沉著的回她:『我知道,黑卡,我們先救現在這個患者』,連續回應她2次後,由於身邊都是平時一起訓練的特搜夥伴,很快的就統一搬運脫困方式,在患者的疼痛哀嚎聲中,成功將其上拉至車頂交由後方的搜救人員送去救護站……

 

(越來越沉重的,不只是腳步,還有那令人難以釋懷的絕望…)

 

『我還需要人,這邊的麻煩跟我到第7車廂把2個患者救出』完成剛剛的脫困後,我馬上跟身邊的夥伴們提起剛剛的車廂狀況,大家連忙趕去現場,在前去的軌道上,看見身穿白袍的吳醫師也在跟著我們,『吳醫師!前面車廂有兩個患者,其中一個左腳骨折,可以幫我協助評估嗎?我要幫他快速脫困』,我連忙喊住吳醫師並快速講述狀況,他二話不說跟我們跳上車廂;『這名女性上長背板送出去』長背板就在旁邊,立即協助將她固定,從車窗送出去交由外面的夥伴們後送,再快速評估第一名患者後,吳醫師跟著我往車廂的前面鑽進那位男性的狹窄空間,在短暫評估後,他判斷先直接拖出就好(有人問說為什麼我不第一時間拖出,不是我不救,而是患者是大腿開放性骨折,而吳醫師是骨科醫師,我當下沒辦法確認我移動他會不會造成更嚴重的二次傷害),我們趕快一邊要患者忍住,一邊狠著心將他以最快速的方式拉出,在他的痛呼及慘叫聲中,我們順利的將他脫困,心中一顆大石也放了下來…剩下的就是最後一節車廂了。

 

『謝謝你』,這三個字,妳知道對於處在情緒緊繃邊緣的我們,是多大的心靈慰藉嗎!

 

沿著傾斜的列車車身穿越,扭曲破碎的車身,斑駁的血痕,散落滿地的殘破碎片,以及堆疊的行李物品,可以想像當下發生時的狀況,一瞬間就滿目瘡痍、天人永隔…第8節車廂,只能說無法形容,前幾節車廂的座椅都還完好的,但最後一節裡面…請原諒我不做詳細敘述,現場不是地獄,而是煉獄,所有的座椅全部分離原來的位置,所有的雜物堆疊在滿是的隧道側,車廂前半部已完全撕裂,耳邊盡是受困者的哀號求救聲,和現場搜救夥伴著急呼喊執行任務的搶救聲音,腦袋瞬間【轟】的一聲炸開,再也無法顧慮到自身安全,馬上跟夥伴要搶進現場跟裡面操作的學長交班;『你們先在這裡休息,等等會輪班,先趕快休息』,現場的指揮官看到我們,大概是臉上遮不住的疲憊跟特搜服上汗水浸濕的痕跡,指示我們先至休息區待命,但我們也無法好好坐著,眼睛不時往車廂內望去…

 

(堆疊的,不只是那些殘破零件雜物,還有那一具具令人紅了眼眶的逝去…)

 

『等等我們先把這裡的物品清出去,然後讓在把這些罹難者移出去,才能將最裡面受困的民眾救出!』交班了,小隊長下達著行動指令準備操作,在傾斜的車廂內,我將自己的胸燈夾在上方當作照明,在無法使用大型的破壞機具,我們以徒手方式一一將堆疊的零件傳遞出去,一度還因為電動輪椅的電池短路冒煙造成夥伴們的警戒,好在滅火器來的即時,但瀰漫的粉塵也讓待救者恐慌,趕緊和她說『不好意思,先請妳用衣服遮下口鼻,附近看有沒有缺口,往那裏呼吸!我們很快就救妳出來!』當下,自己眼睛撇到一旁雜物上的黑色背包,心想這裡應該是最近途徑的選擇,輕聲和罹難者說:抱歉,橫跨在堆疊的座椅上,一把拿起背包。

 

(聽見受困者的聲音在耳邊回響,卻感覺我們與她的距離是如此的遙遠…)

 

『在這裡!這裡有缺口!我看見她了!』背包被我一把拉起,馬上看見那位臉色透露驚慌卻一直堅強等待救援的她,我大聲喊了出來!我們在場的所有人員,連續操作累積的疲倦瞬間被拋諸腦後,盡可能將雜物移除,看見那位受困者可以藉由我們的攙扶走出去時,心中的那一塊大石頭終於整個放下來…夥伴們一一互相擊拳鼓勵,因為,到這時候,所有的受困民眾都已經救出去了。

 

(休息時,隧道中那些許多人的心碎跟疼痛,卻一一加重在我們彼此的身上)

 

坐在鐵軌上,身旁的傷患還在等待後送,抬起頭看向身旁的夥伴們,覺得要講一些話才能讓大家的心情轉換,『哇靠!已經快4點了啊!我早餐還沒吃就要吃晚餐了!』自己先開頭講了一句很平常的話,大夥也開始盡量避免提到剛剛的工作內容,不然也是稍微帶過,還好,大家都還可以互相打氣,互相聊天,這時候手機也傳來同隊同學傳來的加油打氣訊息,頓時覺得自己可以再多努力一下,身體的疲倦跟飢餓感也稍微減輕了一些,不經意望向隧道內傾斜的列車,只剩下最後的工作了。

 

終於,耳邊沒有傳來令人神經緊繃的求救聲,終於,可以好好喘上一口氣…『各位辛苦了,等下我們剩下最後的幾項工作,大家再努力一下,等等分組…』這些內容,我就不多詳述了,最後大家將目視所及,以及自己在列車底下發現的,全部後送至列車上,再將部分的零碎小心翼翼的裝入【英雄袋】後,把所有的裝備整理收齊清點,在等待接駁的列車期間,不自覺的又望向破碎的車頭,傾斜的列車,那些散落的零件,就像是每個家庭破碎的心情般,無法再重組……心中滿是感慨,原來,我們真的很脆弱,原來我們其實都一樣的無助,原來,不是任何事都能夠稱心如意,原來,不是每個人都能夠坦然面對,很多很多的原來…

 

(我們,也只是個人,只不過是個往災害衝過去的憨人…)

 

返回前進指揮站,斜坡上盡是媒體的各式各樣的鏡頭,那一瞬間突然有種想要避開的衝動,因為感覺自己好像還有甚麼沒有做完,眼睛看到學弟妹正在高興的跟我們揮手招呼,自己搖了搖頭,和剛剛撤出的夥伴們一起到休息區待命。坐著休息時,自己今年新帶的學弟妹看著我想要問問我的狀況,『抱歉…學長我目前想休息一下,吃個東西恢復一下體力。』這不是逃避的言語,只是生理上的反應,讓我要去照顧好自己的身體,自己從早到晚上都沒有進食,三兩下一盒炒麵一個便當就全部嗑光,才稍微恢復一下體力,看著正在忙碌的各個官員,到處發送食物飲水的志工團隊,以及一樣在周圍待命的各縣市特搜隊,自己感覺又是在0206大地震的狀況,只不過這次的情形不同而已。

 

(有你們,真的很好,真的…………)

 

接替換班在現場待命到凌晨三點,這期間老婆也傳來訊息問我的狀況,同是護理人員的她,也擔心我會不會有PTSD,短短的字裡行間,透露著她的擔心,也跟我講了一些注意的地方,也許是心理層面上的平靜,讓自己的食慾大開,在現場進食的份量也超出我的預期,夥伴間也在苦中作樂,待命期間互相吐槽吃了多少,又吃了哪些東西,喝了幾杯咖啡,還是又多去拿了幾份食物,這,也是我們彼此紓壓的方式之一,時不時的講幾句垃圾話,裡面參雜一些從早上到下午的狀況,沉靜一下又開始胡天亂地的聊著天,新加入特搜的學弟妹們,時不時一臉訝異地看著我們。

 

(其實,我們彼此都知道,這些舉動,都是顧左右而言它……)

 

結束任務返隊途中,一路無語…想要說點甚麼,但是漫長的公路,昏暗的燈光閃過車窗,讓我的思緒居然又回到早上令我心碎的場景,我知道,需要好好的釋放壓力了……回到寢室,把全身上下洗搓了有將近三遍,走路到分隊附近的超商買個熱湯類的果腹,一個人坐在椅子上,無法入眠,靜靜地看著窗外的夜色亮起,自己也在慢慢調適,隨著清晨的陽光照射,也讓自己的陰霾一掃而空,好好歸類自己接下來的步調跟作法。首要的先把自己每次出勤的裝備清洗完畢,不論是衣物,還是應勤裝備器材,都擦拭一遍,在放在陽光底下曬一下,來個大自然陽光的殺菌;接下來我尋求宗教上的心理安慰,一樣到廟裡拜拜,跟自己平時在執行救災救護有感到不舒服的時候相同,拿香拜拜,內心裡低語著祈求的願望,再坐在一旁的長椅上,靜靜的感受寺廟的靜謐;接著跟老婆報備後,一個人到大賣場去走走,看著不論是家人之間,朋友之間,親密的人之間,亦或者是小孩跟家長之間,我穿梭在人群之中,感受那份難能可貴的相處時光;然後再去熟悉的店吃個午餐,這時候其實心裡也開始接受自己的轉換,也可以慢慢談論我所遇到的情形,當然會避重就輕的訴說;當意會到自己的心態轉換後,我知道我可以回家了,至少回到家中,不是一個哭喪著臉,垮著臉,或者一語不發的臉來面對我深愛的家人。

 

(我,回來了,我,可以回家了~)

 

其實這幾天,在家中的休息有比較安心,至少讓我睡得很安穩,加上兩個小寶貝的嘻嘻哈哈,以及老婆的擁抱,讓我可以好好整理全部的思緒,覺得自己該是要把這短暫時間的心情起伏、心態調整,以及心理建設用文字方式來做敘述,然後讓多數人去注意到,第一線的救災人員,也是需要人的鼓勵,需要人的關懷;我們是一群面對災害很容易奮不顧身的人,我們前進的目標永遠與妳們相反方向,但是,請不要把我們當作無所不能的超人,因為,我們也只是穿著裝備,拿著器材去面對未知恐懼的平凡人而已,對於每個生命,夥伴們都是竭盡所能的去拯救,那怕生存機率低到令人絕望,那怕現場狀況嚴峻到難以突破,妳們只會看到,我們前仆後進的進入。

 

(消防員,一個只在災害現場出現的職業,卻被寄予沉重的期望…)

 

夥伴們,家人們,好好珍惜彼此身邊的人,多陪陪家人,伸出雙手抱一下,感受一下彼此的體溫,你有多久沒有擁抱你深愛的人?你有多久沒有問候深愛你的人?希望這篇文章,我的心情紓壓,可以讓更多人知道第一線的搜救人員,可以讓更多人了解第一線的救援人員~

 

(封面圖/蔡旻諴授權提供)

 

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