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颱風天訂KTV被取消 店家跩回1句她氣炸 過來人:不是第一次

2024/10/31 10:24

康芮颱風來襲,全台22縣市今(31)停班停課,昨晚各縣市政府宣布消息後,各大KTV晚間出現客滿狀況。一名女子在「爆料公社」發文抱怨,自己一大早就預訂好晚上的包廂,卻因一通電話沒接到就被取消訂位,讓她氣喊「再也不會去的黑店!」

一名女子在臉書社團「爆料公社」發文指出,自己昨天一早就先訂好永和某家KTV準備晚間10點半歡唱,當下已訂位成功。下午店家打電話來告知,若晚間宣布明天停班停課,價錢會稍微貴一點,原PO也表示可以接受。

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晚間各縣市政府紛紛宣布放假後,原PO致電店家問能否提早入場,店家回應沒辦法沒有包廂,原PO則回「沒關係,那我一樣在原本的10點半這個時間。」晚間9點多,店家打給原PO一通電話,因為原PO在騎車沒有接到,隔10分鐘回電卻得知,因為沒接電話包廂直接被取消,而且根本還沒到預定的時間,「對方還是很跩的說因為我沒接電話 ,所以就直接把我取消包廂了,然後說現在也完全沒包廂了,要就要現場候位,就掛了。」

錯愕又生氣的原PO怒到店家的google評論上留下一顆星負評,一看才知道先前就曾在別的消費者身上發生類似的事,直呼自己真是衰透了。事後原PO透露,店家經理有向她致歉及招待,只希望店家對員工的要求可以再嚴格點,別一直得罪消費者。

貼文一出後引起眾人關注,不少網友表示該家KTV經常用此手法取消顧客的訂位,「好爛,時間沒到是在打什麼電話」、「他這樣已經違規...已經有明確約定好時間,約定時間尚未到達,對方理虧,申訴會過」、「時間沒到取消很誇張」、「你就算接到電話,我相信她也是有話術可以取消你定位啦,理由一堆。」

▼原PO怒到店家google評論留下負評。(圖/爆料公社)

(封面示意圖/Pixabay)

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