女店員問要不要點麵！阿伯怒「態度是在差什麼」：我要把店頂下來
(2024/11/12 10:46)
小6兒幫送餐打翻菜 夜市攤爸慌了！暖心客一句話感動他
點了一盤美味的魚蛋沙拉，結果對方送來時卻不小心打翻，相信大部分的人都希望可以再重新送來一份，服務員大多數應該也會有這樣的自覺，但如果來送餐的人僅僅只是個小孩呢？近日就有名爸爸網友在臉書po文表示，自己的兒子送餐時不小心打翻菜，隨後客人不但堅持不用賠償，反而只是善意提醒，讓這名爸爸相當感動，貼文一出掀起網友熱議。
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這名爸爸網友昨（19日）在臉書「爆廢1公社」發表貼文表示，他在夜市擺攤做生意，就讀小六的兒子也來幫忙，有位小姐點了一份魚蛋沙拉和蟹腳棒沙拉，說他們要在對面的攤位吃，爸爸做好後就請兒子端過去。後來那位小姐拿盤子過來歸還，表示剛剛兒子端菜過去時有打翻到桌子上，「她沒有要怎麼樣，只是告知一下」。
▼這名爸爸上臉書向網友分享遇到好客人的暖心經過。（圖／翻攝自爆廢1公社臉書）
原po聽聞後馬上不停地跟客人道歉，並且急忙再切一份魚蛋沙拉要請他們吃，但後來結帳時把魚蛋沙拉提給小姐，她卻很客氣地堅持要付錢，原po也感到很不好意思不斷道歉，她老公才說道，「我們要的不是賠償，只是希望提醒你們，好教育好你的兒子，讓他以後做事可以再小心一點」。
等到這對夫婦離開後，爸爸也趁這個機會好好教育兒子，「做錯事情在所難免，但是後續的處理才是最重要的」，我們必須感恩這位客人這麼好，願意告知讓我們有機會做後續的處理，因為有很多客人可能會選擇不說，然後下次就不再來了。爸爸最後語重心長地對兒子說：「除了做事情小心，後續處理也要做好，才能保握住每一個願意來吃的好客人」。
▼網友們都相當讚賞雙方的態度。（圖／翻攝自爆廢1公社臉書）
這篇貼文一出，馬上引發廣大網友熱烈討論，紛紛留言表示，「好客人，好老闆」、「雙方都是很有教養，水準很優秀的人」、「消費者真心誠意地告訴店家需要改善的地方，他也能虛心接受，創造雙贏的局面」、「我相信你孩子以後也會像這次遇到的客人一樣有修養」、「態度決定一切高度」。
也有網友質疑，「兒子不敢說，就是有問題了，不過在台灣是很正常的事」，爸爸對此回應，不是兒子不敢說，而是他一回到現場就被使喚做事了，所以才會忙的忘記說，已經有趁機教導他了。
▼台灣餐飲業同行之間競爭激烈。（示意圖／pixabay）
事實上，在台灣過去就有許多客人與店家爆發衝突的事件發生，先前的愛馬仕姊事件就鬧得沸沸揚揚，在當時也引發社會熱議，這次小六的兒子，可以遇到這麼暖心的客人，不只運氣很好，也能藉此機會學到一課。在現今餐飲業競爭如此激烈的情況下，如何打好自身口碑，保握住忠實的客群，一直都是店家努力的目標。
（封面示意圖／pixabay）
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