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(2024/11/21 13:18)
不常開冷氣電費暴增5千 他繳1800元申訴查錶 台電：抄錯1千度
2020/08/28 09:43 東森財經新聞
宜蘭有位民眾平常電費才5、6百元，沒想到這個月收到帳單卻要繳5、6千元，他核對帳單內容才發現，疑似是電錶登載出了問題，被超收了665度，只是他想跟台電申請複查卻被要求先繳1千8百塊錢的複查費，讓他相當無奈。而台電調查過後坦承疏失，誤抄電錶，將退回民眾多繳納的費用。
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冬山民眾：「我一天才用了7、8度而已，結果它說我一天的用電平均電度是27.3度。」宜蘭邱先生看著電真的好無奈，他說他明明平常不常開冷氣，沒有浪費電，電費帳單寄到家卻要繳將近6000元。
冬山民眾：「第一個發現的就是它的電錶，跟你抄的電錶就數字不合了。」宜蘭冬山邱先生分別在一二樓都裝了一個電錶，平時電費只有5到6百塊。」不過拿出8月12號爆表的帳單對照家裡的電錶。
電錶上顯示01315，收到的帳單卻是01970，整整多出了665度，電費直接爆漲5 6千元。而且一二樓竟然度數相同，讓民眾越想越不對勁，懷疑是否漏電或被偷電，請了水電師傅檢查之後才敢向台電申請複查。
▼電錶上顯示01315，收到的帳單卻是01970，整整多出了665度。（圖／東森新聞資料畫面）
冬山民眾：「因為我有叫水電來量我的度，你可以申請複查，要先繳1800塊複查費。」民眾想要申訴還必須先繳1800元申訴費，實在好無奈，對此台電也坦承的確有疏失，承諾會按分段費用，最合理的價格還給民眾，退回溢收的款項。
台電宜蘭營運處副處長仇忠銘：「一樓的電費，我們確實這個指數，因為那個指數盤他多寫了一個1啦，所以多抄了一千度，電錶有時候會看錯位數或多抄了一位。」雖然驗錶費邱先生被收了1800元 ，但是台電說檢驗出來確實是台電人員疏失，因此會退還這筆費用。民眾若收到電費繳費單時一定要仔細檢查核對，避免成為了冤大頭，痛失荷包。
（封面圖／東森新聞）
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