雙11包裹毀損！物流司機「高處投籃」影片曝 網氣炸
(2024/11/15 08:39)
79歲翁領包裹猝死樓梯 妻崩潰求償200萬：為何不送上樓
日前大陸重慶發生一起老翁收包裹後猝死的案件！一名年約79歲的老翁，接到電話後下樓領取包裹，不料在上樓時突然猝死，家屬控訴，包裹上明明清楚寫著，「送貨上樓」，外送員卻讓老翁獨自爬6樓搬運包裹，氣得向快遞公司求償人民幣50萬元（約台幣218萬），該案也在網路上引起熱議。
▼老翁接到快遞員電話後下樓取包裹。（圖／翻攝自緊急呼叫 微博）
綜合陸媒報導，這起事件發生在11月22日，一名老翁訂購了藥酒，當天和快遞員通了電話後，就獨自下樓領取包裹，卻在上樓的過程中意外猝死。從監視器畫面可以看到，老翁約在下午4點左右從快遞員手中接下包裹，4點03分在樓梯中稍作休息，隨後才慢慢的爬上6樓住家。
不料，外出打麻將的妻子返家後，驚覺老翁倒臥在4、5樓的樓梯間轉角處，已經沒了呼吸心跳，雙手冰冷，包裹散落一地，緊急報案送醫搶救後，老翁仍不治亡。
事發後，老翁家屬認為快遞公司有嚴重的疏失，上面也清楚寫著「送貨上樓」，但快遞員卻讓老翁獨自搬運，重達11公斤的包裹，要求快遞公司要登門道歉，並賠償人民幣50萬元（約台幣218萬）。
▼老翁被妻子發現倒臥在4、5樓的樓梯間轉角處。（圖／翻攝自緊急呼叫 微博）
對此，快遞公司的負責人則回應，當天接到快遞員通知到貨後，是老翁主動表示要自己下樓取貨，強調快遞員的操作程序都是合理的，但這說法卻讓家屬痛批，當天外頭下著小雨，但外送員卻寧可在外面淋雨，也不願意幫忙送一趟，就連事發後的10幾天，也都未見到快遞公司有所表示，讓他們相當氣憤。
事件曝光後，引起眾多網友的討論，快遞員究竟是要遵守包裹上的只是送上樓，還是該尊重取貨人的意願？但不少人都認為是快遞員不想送，才會打電話給老翁，「快遞公司別推卸責任了，這種大件本來就該送貨上門，不管對方是不是老人」、「你直接問在家沒有不就行了嗎？非要說在垃圾桶那個位置，老人不知道可以送上樓當然自己下去取了」、「打電話不就是為了不上樓嗎？」
▼不少網友都認為快遞員打電話給老翁，是為了不想送上樓。（圖／翻攝自緊急呼叫 微博）
（封面圖／翻攝自緊急呼叫 微博）
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