遠距工作成趨勢 未來的職場 人才不必擠在都會區生活

「米姊，我們能不能在家裡上班？以我們整組工作的性質來看，大家在家弄就可以處理好，有沒有來公司根本沒差。｣我的屬下對我提出這個要求。

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她的職務是網站編輯，負責在網站後台上稿文章，一天五篇，績效優劣端看文章流量，產出與評斷都十分明確，她透過line讓我審稿，我們一整天的溝通都在line上進行，能讓我們興奮到面對面討論的東西，多數是公司的八卦、團購美食、自己的小事與大事等等，鮮少跟公事有關，既然透過網路都能搞定公事，為何我還要痛苦早起花45分鐘通勤到公司，一天光是交通的時間就佔走一個半小時，而我管理的編輯們也得辛苦冒著颳風、下雨、烈日當空騎著摩托車來趕九點的打卡呢？

他們能不能遠端工作嗎？以網站編輯的工作內容來說，絕對可以在家完成，但對於她的請求，我毫不猶豫地拒絕，為什麼？有兩個原因：

1、 管理等於監控，看到人才安心

我上頭的主管個性很認真，她連在辦公室都在監控大家的電腦螢幕，怎可能放我們在家工作，而且如果我們遠端工作進行得很順暢，她身為主管卻毫無貢獻的情況會被凸顯，位子可能不保，或者要接下更多其他的工作，怎樣都對自己不利。

2、 墨守成規容易，改革需要勇氣

我明知可以讓屬下遠距工作，自己也可省去通勤的辛勞，利多的事情為何我會拒絕？大家都知道人性會安於舒適圈，職場上也是如此，變革等於要衝撞舊有的體制，改革成功不見得有獎賞，改革失敗後果難料，既然如此，再多一事不如少一事之下，不如一起繼續忍受無意義的通勤，費盡力氣奔跑、拼命趕九點的打卡，上班這檔事，從來不是追求最好的效率，公司文化的力量無形卻可以左右所有決定。

端看這兩個原因，你就能理解不是技術上不能，而是單純的人禍，管理者的大腦，在「遠距工作模式｣這本書中，精闢的提到，遠距工作在過去無法實行的原因是技術還不到位，如今技術已經到位，需要升級的是人們的腦袋。一如科幻小說家吉布森所言，「未來已經來臨，只是尚未普及。｣

記得某次採訪外商的CEO她斬釘截鐵地說，遠距工作時代已經來臨，國外許多知名公司都已經在實行，我對此感到興奮，因為我對非常痛恨早起，我的作息時間比較像貓頭鷹，越晚越有精神，喜歡下午才開始工作，如果能遠距工作，我就可以免去通勤的痛苦，朝九晚五的監獄，交出漂亮的績效換取自由，正當我對此興奮不已時，CEO的下句話卻澆熄我一部分的熱情，她說，「當遠距時代來臨，人才的競爭是全球的，你要擔心被更便宜的人取代。｣

身為管理者與新世代的人求職者，都要能接受遠距時代的來臨，承擔制度的優點與缺點，在「遠距工作模式｣這本書中，作者福來德是知名軟體公司37signals的創辦人，公司讓員工實行遠距工作多年，出色的業績與成功模式吸引 « 時代»、 « 新聞周刊»等媒體的報導， 他對於遠距工作的分析非常精闢且客觀，遠距工作的優點：

(1) 作息個人化，員工可自由分配時間

遠距工作模式的創立，是因為要跟身處不同時區的人合作，重要的不是幾點卡打，而是工作成果，甚至對創意工作者而言，人在不在公司從來都不是重點，沒有靈感時整天在辦公室也於事無補。
當員工可以在家自由分配時間時，對於需要接送小孩的父母、陪伴長輩的就醫的子女、夜貓子與晨型人來說都能因此受惠，且不會因為要照顧小孩與長輩而離職。

(2) 不必擠在都會區生活，奢華是擁有時間與自由

都市是人才的集中區，也因此造就了高物價與高房價，擁擠的生活方式昂貴的生活成本，讓人人苦不堪言卻一籌莫展，我們犧牲了鄉間美好的土地與空氣，只為了換取更多的薪水，甚至可能還換不到，一切徒勞無功，在遠距工作模式普及後，最令人羨慕的奢華生活是「遠離城市｣，人生不必劃分出拼命工作與養老的界線，真正的奢華是擁有時間與自由。

(3) 降低公司流動率

根據他們多年來實行遠距工作的觀察，傑出的員工若是遠離業界的喧囂之地，比較不會成天想跳槽，對自己的工作滿意度也較高，公司可以得到各地的人才，員工能得到照顧家庭與提升生活品質，遠距工作讓雇主與員工同樣收益。

遠距工作不是在疫情時代才興起，而是因疫情而更被注意，只要你們的公司曾經委外處理過事情，像是法務、公關廣告、會計等等，這些人都在公司外部處理事情，卻沒有人質疑成效，大家可以信任外人的執行力卻無法信任內部員工，這根本一點道理都沒有，甚至很多時候去除掉面對面的開會，大家的產出可能更有效率，主管不該淪為監控員工螢幕與保姆，而是該思考如何讓大家提升貢獻與走對前進的方向。

辦公室是必須的嗎？在辦公室打扮的人模人樣就會努力工作嗎？人跟人只能見面才能溝通與合作嗎？打卡重要還是成果重要？遠距工作的興起讓上班族從新思考，這些過去視為理所當然的事情，是不是在這個時代都可以去除了。

本文授權自黃大米粉絲團

(封面圖/pixabay)