叫外送4份雞屁股140元「只來4顆」 客訴回覆超傻眼
2021/03/08 14:41
一名網友今（8）日凌晨透過外送平台點了鹹酥雞，其中雞屁股就叫了4份，沒想到送來卻只有4顆，等於1顆要價35元，網友認為可能是店家搞錯數量因此向客服申訴，得到的回應竟讓她不爽直呼「真的是金屁股貴森森」。
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日前才有網友點外送收到餐點時發現裡面有「菜瓜布鐵絲」，向客服申訴卻得到「店家原本都是有放菜瓜布鐵絲」的超瞎回覆，事後外送平台回應是誤會，對消費者提出補償方案，但強調客服為真人回應，只是訊息太大量忙中有錯。
今又有網友在臉書社團「爆怨公社」表示，自己點了4份雞屁股，價格140元，沒想到送來卻只有4顆，等於1顆要價35元，網友懷疑店家將份數看錯，向客服申訴後卻得到回覆，「經過查詢此份量是正確哦」，網友問「4份等於4顆？」，客服再回覆「是的哦」。
▼客服回覆，「經過查詢此份量是正確哦」，網友問「4份等於4顆？」，客服再回覆「是的哦」。（翻攝自爆怨公社）
客服的回應讓原PO不爽直呼「真的是金屁股貴森森」，更表示以後要拒買此店家，貼文曝光後網友也紛紛留言，「雞排都可以買兩份囉」「應該被偷吃了」「根本沒查詢，直接電腦制式回覆」。
有網友建議，先直接打電話詢問店家，一份七里香是幾顆，確認過之後在去跟平台客訴，還有配合平台的店家表示，「我覺得也有可能是乘幾在前面的關係，導致很容易出錯，那個數字應該要放在後面」，透露本身也常常會漏掉看前面的乘幾，就直接弄一份的量，是家人會提醒，才趕緊弄成正確數量。
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（封面圖／翻攝自爆怨公社）
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