五倍券數位綁定起跑,有採共同綁定方式的民眾在政委唐鳳臉書反應,於登記加碼券時,無法順利勾選藝Fun券,關貿公司說明,已重新調整設定,下午就能正常勾選,也會替先前無法勾選的民眾,補回勾選藝Fun券。
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今早9時開放五倍券數位綁定及部會加碼券抽籤登記,截至12時55分,已有99萬5848人完成數位綁定,其中19萬6583人採共同綁定。有民眾上行政院政委唐鳳的臉書反應,共同綁定完要勾選加碼券時,「明顯有bug」,一家五口都選擇勾選藝Fun券,但最終只有1人成功。
▼不少民眾遇到「共同綁定」藝Fun券被取消的問題,怒批系統爛。(圖/翻攝自唐鳳臉書)
對此,關貿網路公司表示,主要是藝Fun券後台設定問題,已緊急做調整,預計下午就能恢復正常勾選,絕對不會影響民眾權益,稍早勾選藝Fun券失敗的共同綁定戶,系統會主動替民眾補回勾選,民眾稍晚可再上官網查詢確認。
關貿公司指出,其他部會加碼券勾選則一切正常,今天一整個早上,五倍券官網流量很大,因此啟動流量管制,讓民眾排隊分流進入,數位綁定、加碼券登記均持續在進行,強調沒有當機情形。
(封面圖/翻攝自唐鳳臉書)
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