休假就渾身無力,只想睡到自然醒,其實工作中消耗的不是體力是感知力!高敏人在工作中消耗的並非體力,而是腦力
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上班累得要命,休假日就只想好好睡上一覺恢復精神。難道不是理所當然的事嗎?但面對高敏人,我一定會詢問以下問題。
「你難道不覺得,疲勞時的累不是身體的累,是大腦的嗎?」
果不其然,我大多收到「對欸!」的回答。
高敏人的大腦充斥著公司的準備工作、E-mail 該怎麼回,還有老闆講了什麼等各種資訊。「接下來做那個吧!」、「週一到公司要發信給那個人」,一邊模擬未來的同時也一邊回顧已經發生的事:「當初如果這樣做的話,結果會如何如何」,還設定了好幾種情境。光想這些大腦都要炸了,不少高敏人說他們即使在休假日還是不得閒,滿腦子想著工作。
在公司時,每一根神經都保持緊繃狀態,「即使工作本身並不困難,但一天下來還是精疲力盡」的人,亦所在多有。
當人產生「思考疲勞」或「緊張疲勞」,將導致神經系統無法休息,疲勞難以恢復。實際上這種狀況源自於高敏人內心的不安。
我想跟各位談談高敏人如何在職場上揮灑自我、自在工作的技術。
為了增加安全感,首先最重要的任務是降低「思考疲勞」與「緊張疲勞」的頻率。我們先來看看,高敏人在工作上容易遭受壓力影響最具代表性的「場合、狀況別」的因應方法。
克服多工任務的簡單習慣
我第一個要舉的狀況是,高敏人在同時間內多項任務重疊時陷入焦慮不安。
正在做文件時,諮詢的電話響了,工作被迫打斷。好不容易接完電話想再回來做文件時,開會時間到了,會後發現自己的工作清單又增加了……
高敏人多半不擅長應付多工任務。甚至有人表示一次被交付太多工作時很容易恐慌。
高敏人的心靈觸角擴及各個層面,每件事都經過深思熟慮才著手工作。他們最擅長全神貫注於每個單項工作,並將完成度做到極致。
另一方面,多工任務的特性是廣泛但不深入地縱觀全局,一旦覺察哪個工作待解決便可迅速切換工作模式。而這恰巧與高敏人擅長的工作模式完全相反。
然而再怎麼說,畢竟還是隸屬於組織,每個人無可避免都有負擔多項工作的機會。那麼,高敏人碰到這種狀況時該怎麼辦呢?
● 將特長帶入工作—擊破各項任務!
這也要做、那也要做,總讓人慌張,工作老是堆積如山。這種時候的暗號是「各項任務各個擊破」。
呃?就這樣?你或許會這麼想吧。有趣的是,理所當然的道理分明最有效,然而,人們總是忘了這一點。
面對排山倒海的工作,「這也要做、那也要做」的想法在大腦中轉啊轉地直讓人分心,一點也無法專注眼前的工作,導致內心更加恐慌。此時「各項任務各個擊破!」這句暗號,有助於排除大腦中與眼前工作無關的各種想法。
高敏人原本就擅長處理各個工作。「各項任務各個擊破!」可說是一句神奇的咒語,能幫助大腦切換成原本就擅長的工作模式。
即使手邊工作堆積如山,但真的著手時,任誰都是一次只能做一件事。深呼吸,把工作一項一項完成吧!
● 挑出單項重要工作,比安排優先順序更有效率
工作這也要做、那也要做時,我們常聽說「安排工作優先順序」的說法,這種做法對於有能力安排優先順序的人來說,確實可行。但是,如果是不擅長安排優先順序的人,我認為不要勉強比較好。會這麼說是因為高敏人之中的確有人發生「一碰到優先順序安排就自亂陣腳」的狀況。
因為他們會去想像每項工作該如何準備,仔細推敲究竟哪一項工作該安排在哪個順序。思考過程中如果當下一件工作進來了,最佳安排的順序改變了,是再重新思考……。對凡事認真思考的高敏人來說,「安排工作優先順序」這件事本身即是一項衍生的「工作」。
因此,我建議的做法是—只挑選一樣最重要的工作來做。
不需一次排定所有工作順序,只需挑出一項務必在今天完成的最重要的工作,然後一心一意專心做。即使中途被電話、E-mail 或會議打斷,還是再重新回到該項工作,或做到所設定的目標為止。
結束後再選定下個最重要的工作。反覆利用這種方法進行一整天的工作。
直到最後都沒被選定為「重要」的工作,隨著時間流逝,到最後經常發現根本也沒必要處理了。該技巧對於降低工作量非常有效。選擇單一重要工作來做,可順利解決累積的工作清單。若採用這個方法依舊無法順利把工作解決掉,那可能是工作量超過自己可負擔的範圍。此時請找主管談一談,協助剔除不需要做的工作,或請同事幫忙等等,適時尋求他人的協助是必要的。千萬別把工作都攬在自己身上,請一定要找周遭的朋友商量唷!
●本文摘自《高敏人的職場放鬆課:給在職場精疲力盡的你,高敏感專業諮商師的42則放鬆處方箋》/武田友紀/三采文化
(封面示意圖/pixabay)
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