企業喊缺工、新鮮人卻找不到工作?台灣就業市場的「就業錯配」問題持續受到關注。主計總處今年8月公布最新就業、失業統計,整體失業率3.39%,其中15至24歲青年失業率卻高達11.71%,明顯高於其他年齡層,青年「找不到工作」與企業「找不到人」看似矛盾,實際上卻可能是求職條件、工作內容、能力與企業需求沒有對上所致。
近期社群平台有網友發文分享,畢業一年後陸續嘗試不同工作,卻因缺乏新人培訓、疑似職場霸凌、未依規定給付加班費及工作內容涉及違法等因素,導致多份工作都未能久任,目前待業近兩個月,求問「待業低潮期還要多久」。
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貼文引發求職者共鳴,有網友回應「我也畢業一年了,來來去去沒有工作做得久,現在也不敢隨便面試」、也有網友反問「請問你有專業領域的執照或證書嗎?還是純靠大學學歷到處投有興趣的職缺呢?我覺得臺灣的就業環境並不是那麼理想,除非你本身有足夠能力,比較有辦法挑公司;不然純粹『大學學歷』且『無專業技能』,大部分就是給公司挑而已。」一席話點出部分新鮮人在就業理想與殘酷現實間的矛盾。
不過,從企業端來看,市場上其實存在大量適合新鮮人切入職場的工作機會。根據1111人力銀行資料庫統計,2026年8月「新鮮人友善」工作機會數高達94萬7千多筆,相較去年同期年增6.24%,顯示企業對初入職場人才的需求持續升溫。
進一步觀察產業別,開缺需求量最大的前三大類別分別為「美容美髮/餐飲旅遊」、「業務/貿易/客服/門市」以及「機械模具/生產製程」,從服務業到製造業,均存在大量可供新鮮人進入職場的機會。其中,光是餐飲烘焙類需求人數就高達179,398人,門市銷售需求人數也達105,192人,雙雙突破10萬人大關,顯示基層服務與第一線人才仍是企業積極招募的對象。
1111人力銀行發言人曾仲葳表示,從青年失業率與企業缺工同時存在的現象來看,現在新鮮人的求職困境,並非單純「沒有工作」,而是「找到適合自己的工作」需要時間。曾仲葳指出,新鮮人剛離開校園,往往會希望第一份工作同時符合薪資、興趣、職務內容、工作環境與發展性,但企業端則更關注能否快速上手、具備基本職場能力,以及是否願意從基礎工作累積經驗,雙方條件如果沒有對上,就容易形成「企業缺人、青年也在找工作」的落差。
曾仲葳分析,其實新鮮人的第一份工作未必需要一步到位,更重要的是把它視為進入職場的起點。除了薪資外,也應觀察企業是否提供新人培訓、工作內容是否清楚、職務與自身能力是否匹配,以及未來是否有升遷、轉職或技能累積的空間。尤其目前1111資料庫中,新鮮人友善職缺涵蓋餐飲、製造、科技、醫療等多元產業,新鮮人不妨跳脫「只有本科系才能做」的框架,從自身興趣與能力出發,尋找可累積專業與經驗的切入點。
面對青年失業率仍高於整體平均,但企業新鮮人職缺同步增加的現況,曾仲葳認為,「就業錯配」的解方不只是企業多開職缺,也需要讓求職者更了解自己、了解職缺,進一步縮短從校園到職場的磨合期;對新鮮人來說,不必因為第一份工作不夠完美而焦慮,也不必為了「有工作就好」而忽略自身權益;同時,企業若能提供完整培訓、清楚說明工作內容與發展路徑,即使不是一開始心目中的「夢幻工作」,也可能成為年輕人累積能力、建立職涯方向的重要起點。
(封面示意圖/AI生成)
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