美式大賣場好市多品項多元,吸引不少消費者成為忠實顧客,其所建立的會員機制更是讓民眾大力稱讚,不過,也有民眾認為好市多的「退貨機制」應該要稍微調整,避免養出太多奧客。
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一名網友在臉書《爆料公社》表示,11月10日他在好市多買了一盒「法式費南雪蛋糕」,原價289元,他購買時是折扣價239元,讓他相當開心。沒想到19日他再度前往好市多,發現同樣的蛋糕降價到97元,當場詢問店員怎麼會降這麼多,「說是不賣了所以降價!」讓他氣到跑去客訴。
原Po認為,如果是即期品降價他沒有意見,但這個蛋糕價格一降再降,從289元降到97元相當誇張,「真的還好我們有去看到,就要求店家退費給我們,並且該算目前的價格!」最後好市多也刷退之前購買的金額,改刷97元。原Po還不忘呼籲大家「上禮拜有買的,趕快來要求退費!」
原以為自己的「好意提醒」會獲得熱烈回響,沒想到網友不領情,紛紛打臉他的行為,「好笑了~奧客永遠不知道自己哪裡有問題,還有臉po上來打臉自己」、「這種奧客算是裝備頂級,恥力無限」、「人不要臉天下無敵,法令有規定什麼時候才能特價嗎」、「東西漲價時怎麼不見你去補錢」、「就不賣了降價出清啊!不然還需要一一通知購買的客人回來退貨嗎?那要溯及既往到什麼程度」。
(封面圖/翻攝自《爆料公社》)
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