疫情肆虐缺工 外籍看護坐地起價 雇主：現在她才是老闆娘

台灣人口高齡化已是「回不去」的事實，年邁失能者長年需倚賴外籍看護工照顧，但新冠肺炎疫情襲擾全球，導致移工引進幾乎停頓，特別是不少外籍看護受高薪引誘而「落跑」當黑工，留下的看護也坐地起價，亂象頻傳，雇主花大錢卻請不到穩定人力，成為疫情下最大受害者。

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從事人力仲介12年的阿豪（化名）說「現在人力市場上，要調人就是『提錢來講』，否則都不可能了！」現在全台受疫情影響缺工，一旦有新的人力物件，只要條件「別太離譜」，幾乎都會在1小時內被秒殺，「我都跟雇主說不要再考慮，因為還有許多人在排隊！南部雇主看到移工薪水2萬3000元會猶豫，而北部雇主直接喊價2萬8000元隔天上班，移工當然爭相北漂。」

阿豪統計，現在想聘請移工可說是難上加難，要考量移工母國出入境法令和簽證卡關，加上台灣邊境管制問題，雇主得負擔移工檢疫期間費用，包括防疫旅館住宿費、往來醫院的車資和保險，以及7天自主健康管理薪資及第1個月的薪水，還沒上工就得花掉逾6萬元，如碰上無良仲介坐地起價的「買工費」，雇主遭層層剝皮的慘況也會雪上加霜。

阿豪說，買工費可以理解為「買斷工人使用權」費用，過去約在3000到5000元不等，極少數的惡質業者會向雇主收取高於行情3到5倍的買工費，甚至轉為「地下化」大賺黑心錢。

▼台灣邊境管制措施2月15日第二階段開放，但連日來全台疫情似有升溫現象，恐讓移工缺工危機雪上加霜。（圖／CTWANT資料照）

「台灣的法令與人權團體對移工相當保護，反而讓雇主幾乎沒有任何保障！」阿豪說，最近常接到雇主申訴，有移工以合約即將到期威脅，嗆聲有其他雇主願意花更多薪水請她，雇主雖然很怕對方偷跑，想先找其他仲介公司物色更好的外籍看護，但又考慮到必須先終止原契約，加上等待時間造成的空窗期無法銜接，一不小心就會讓家庭生活陷入困頓，只能「敢怒不敢言」，咬牙逼自己忍耐。

家有長期臥床長輩的阿智（化名）說，疫情爆發後，家屬等待期更長，市場仲介費從以往的1萬5000元被哄抬到4萬5000元，甚至有其他加收的買工雜費等，但為了兼顧家人照護與自己的工作，只能忍氣吞聲。

更慘的是，阿智家終於等到的外籍看護卻在過年後人間蒸發，而明明是移工「落跑」，卻是雇主受到懲罰，雇主3個月不能申請「聘雇許可函」，3個月懲罰期再加上聘僱等待期，人力缺口至少半年起跳。阿智說，他目前正在考慮留職停薪照顧家人，又害怕失去收入後家計斷炊，「只能走一步算一步，但這樣的做法不知道能撐多久！」

阿智並不是唯一被移工和仲介「欺負」的雇主。阿娟平時經營早餐店維生，由於父親年邁行動不便，加上有糖尿病需要洗腎，阿娟出嫁後難以隨時在父親身邊盡孝，與兄弟姊妹商量後，2年前聘雇菲律賓籍看護黛拉，他們當初認為黛拉已經43歲、且來台9年，有工作經驗加上性格穩定，應該會是不錯的人選，沒想到事情後來完全「走鐘」。

▼移工缺工問題造成人力市場亂象頻傳，許多雇主花大錢又請不到看護工，面臨親情與工作之間的兩難抉擇。（圖／CTWANT資料照）

「我們都戲稱，現在家裡的外籍看護才是真正的老闆娘！」阿娟說，黛拉被交待工作後都會回應「OK」，但她嘴上勤快、工作散漫，家人常發現她不照顧老人，反而是在看電視或滑手機，有人看不下去稍加提醒，黛拉卻立刻回嗆「看不慣你自己做啊！」氣焰囂張讓人咋舌。

阿娟提到，黛拉在來自其他同鄉姊妹的「指導」下，開始會不斷要求漲工資或各種福利，得寸進尺的各種要求令人傻眼，但家人考量現在全台普遍缺工，實在「無人可換」，只能先忍耐並滿足她的予取予求，希望相關單位能研擬出保障雇主的法條，別讓奉公守法、善待移工的民眾反成為「冤大頭」。

●以上言論不代表東森新聞立場

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（封面圖／CTWant）