蝦皮手續費5月調漲！商品最高收4% 賣家怒：做身體健康

電商平台蝦皮又要調漲賣家成交手續費了！蝦皮釋出公告自5月1日起針對非商城賣場成立的訂單，全商品類別成交手續費在促銷檔期變4%，非促銷檔期也漲至3%；不只如此，還有原本的2%金流服務費須支付。先前機制是鞋衣飾品類別在檔期時4%、非檔期3%；其他類別為檔期3%、非檔期2%，調整後等於通通最高收4%。

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依照蝦皮官方網站內部公告來計算的話舉例來說，商品賣價400元，運費60元，成交手續費為400x 3%=12元，買家使用貨到付款，金流服務費為（400+60）x 2% = 9.2元，4捨5入9元，等於賣家須支付平台21元。消息一出，有部分小賣家反彈，直言「手續費愈來愈高是怎樣」、「剛跳出通知，我還以為看錯了！」、「系統狂出包不處理只會漲價」。

賣家們在陸續收到調漲通知後，除了傻眼平台又漲手續費，也紛紛抱怨「一堆削價競爭，利潤已經超低，還漲手續費，要我們小賣家做身體健康就是！」、「超蝦的～手續費越收越高！」、「開『蝦皮店到店』的成本需要賣家幫忙吸收」。

此外，金管會去去年8月廢除蝦皮支付電支業務許可，蝦皮購物的金流從原本的蝦皮支付變為「樂購蝦皮」，但民團質疑，金管會縱容蝦皮公司違法無照經營電子支付業務，並違法為蝦皮公司放寬「金流纳管門檻」，對此，金管會主委黃天牧13日表示，樂購蝦皮僅是暫時的，蝦皮正在洽一家銀行的電子支付打算簽長期合約

●以上言論不代表東森新聞立場

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（封面圖／翻攝自蝦皮購物網）