家屬悲痛認屍問「會不會痛？」聽白袍醫暖回1句話淚崩

台鐵太魯閣號408車次本月2日出軌事故造成重大傷亡，讓許多幸福家庭破碎，有家屬在指認遺體的時候，甚至會詢問：「（親人）會不會痛？」衛福部玉里醫院院長王作仁人也前往事故現場，提供救難人員及家屬心理輔導，他指出，他會告訴家屬們：「（亡者）不會感到痛，因為反應時間不到一秒」，希望能安慰家屬、減少痛苦。

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▼太魯閣號408車次本月2日發生出軌事故。（圖／東森新聞）

根據《ETtoday新聞雲》報導，王作仁在2日下午3點接到衛福部的電話，由於他人當時在玉里，於是先請院內的一位心理師到現場幫忙，當天晚上他隨即趕到，給予救難人員及家屬心理協助。他提到，家屬對於災難發生都會感到很震驚，「剛開始會有生氣、懷疑、質疑為什麼會發生這樣的事情？」甚至會否認事情的發生。他也提到，要家屬確認已罹難屍體、屍塊等，這部分的情緒會相當崩潰，更需要專業人員在旁輔導。

▼王作仁在搶救現場提供心理輔導。（圖／翻攝自王必勝 臉書）

而讓他感到印象最深刻的，則是大多數家屬在指認身份時，看到親人的遺體遭到拉扯、撕裂等嚴重損傷，轉頭就會問他：「（亡者）當下會不會痛？」他則向家屬表示：「意外是瞬間來到，沒有多餘時間反應，亡者不會有痛苦情況」，希望可以讓他們放寬心。

▼王作仁提到救難人員的身心狀況也是必須重點關心的。（圖／翻攝自王必勝 臉書）

此外，王作仁也提到許多救難人員很容易忽略自己的需求，因為工作任務在身，大多數的救難人員專注於搶救任務，非常冷靜，但也有少數人員在搬運屍體、屍塊的過程中，會產生發抖、腿軟、緊張等情緒反應，所以之後他們的身心狀況也是重點關心的一部分。

（封面圖／翻攝自王必勝臉書、東森新聞）