新冠肺炎加速民眾對於數位服務的依賴程度,除了外送平台、網路購物外,對於金融業而言,更是過去幾年數位轉型驗收期,新光金(2888)旗下新光銀行今年第一季數位活躍客戶數較去年同期成長4成,而數位收益更較去年同期成長2倍。
新光銀說明,這波疫情造成很多國人自願、非自願的居家自主管理,金融活動需求並未因此而降低,網路銀行、行動銀行便是客戶最重要的金融工具,到今年3月底,總體數位活躍客戶數較去年同期成長4成,而今年第一季新增的數位活躍客戶數更是去年同期增幅的1.5倍。
活躍客戶數的增加也反應在基金、外匯及線上貸款等數位交易上,基金數位交易今年第一季較去年同期申購數量增加3成,且申購交易比贖回交易多4倍,顯示很多投資人選擇危機入市,而外匯線上交易則是較去年同期增加7成,線上貸款的申請案件更是較去年同期增長超過1倍,數位交易的成長帶動數位平台的收益,較去年同期增加超過2倍。
到去年底,新光銀總資產為939.8億元,為國內第九大本國民營銀行、客戶數超過300萬,擁有105家分行,其中51家位於大台北地區,並包括1家香港分行,2007年成立越南胡志明市代表人辦事處,2011年5月香港分行正式開業,2015年9月設立緬甸仰光代表人辦事處,爭取越南平陽分行設立許可。
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