無人超商戰！全家「熱食智販機」PK小七「刷臉結帳」

迎接未來科技，現在超商也要拚「無人商機」，全家的自動咖啡機只要40秒就能完成沖泡，對戰7-11刷臉結帳，而萊爾富則是靠無人機來盤點，不僅解決勞動人口短缺的問題，也成功製造話題！

東森財經記者洪珮瑜：「走進便利商店，熟悉的鈴聲依舊，但是卻多了好幾台的小幫手，原來科技化時代到來，便利商店也要拚人機協同。」手機條碼一掃，不需要店員咖啡機就直接啟動，40秒變出一杯咖啡，比起人力得花3-5分鐘還要更快。販賣機賣飲料餅乾不夠看，雞腿便當、焗烤飯，都能直接現點現做。

▼手機條碼一掃，不需要店員咖啡機就直接啟動，40秒變出一杯咖啡。（圖／東森新聞資料畫面）

超商公關部副部長吳采樺：「可以幫我們店員分攤，他在結帳、做咖啡、微波這樣一個勞務量，那也希望透過這種方式，消費者也可以自由選擇，最適合他的一種購物模式。」製造分流效果，把耗時、耗體力的工作交給機器人，節省時間、創造更多客源，連這顆小眼睛都能派上用場。

▼冰箱能靠感應，有人經過自動開啟，大幅降低5成電力。（圖／東森新聞資料畫面）

東森財經記者洪珮瑜：「只要拿起這個商品，對準鏡頭掃一掃，它就會自動偵測你手上拿的是什麼產品，把價格和商品資訊都呈現在螢幕上。」無人超商的始祖，更不能忘記小七。少了櫃檯、沒有店員，結帳先掃描商品再刷臉，一間店只需要2-3名人力。補貨、清機台，冰箱也能靠感應，有人經過自動開啟，大幅降低5成電力。

▼只要拿起商品對準鏡頭一掃，它就會自動偵測你手上拿的產品，把商品資訊呈現在螢幕上。（圖／東森新聞資料畫面）

萊爾富的無人科技店也有亮點，自動偵測人流，靠後臺大數據分析熱區停留時間、停流人次，通通一覽無遺。甚至連最耗人力的盤點機，都有無人車來幫忙，隨時提醒你該補貨囉。民眾：「來這裡就直接結帳，它就幫你做了，上班時候趕時間的時候還滿方便。」民眾：「經過的時候，會想要看一下到底是什麼這樣子。」科技越變越聰明，搞AI噱頭開源節流，也成功製造新話題。