社群平台臉書(Facebook)、Instagram昨天晚間約11時30分傳出故障,無法顯示內容;經過7小時搶修,臉書今天早上約6時30分在推特發文表示,已恢復正常,對於全球依賴臉書的人群和企業感到抱歉,但未說明當機原因。
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臉書執行長祖克柏(Mark Zuckerberg)今天早上也用自己的帳號發文向用戶喊話,臉書、Instagram、WhatsApp、Messenger現在重新上線了,抱歉今天造成不便,「我知道你有多依賴我們的服務來與你關心的人保持聯絡」。
臉書4日晚間約11時30分在推特(Twitter)發文說明,已得知部分用戶無法存取臉書App及服務,正設法盡快解決問題。
追蹤網路連線狀態的獨立網站DownDetector顯示,臉書及旗下Instagram、Messenger等服務從昨晚開始出現大量問題回報,包括無法留言、App異常及網站連線異常等;至今天早上6時30分,回報問題數量已明顯減少。
臉書尚未說明當機的可能原因。
數名不願具名的臉書員工說,他們認為這次當機是由一個網域的內部路由錯誤造成,而仰賴同個網域工作的內部溝通工具等資源故障,讓問題變得更加嚴重。臉書股價4日收盤重挫4.89%,報每股326.23美元,從9月中來累計跌幅約15%。執行長祖克伯個人財富在數小時內蒸發逾60億美元(近新台幣1,680億元)。
(封面圖/Pexels)
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