▲羅斯百貨堪稱最亂百貨,但市值破兆元。(圖/翻攝自youtube)
找不到銷售員,鞋子散落一地,這間以亂出名的羅斯百貨市值卻破兆元,更成功挺過去年美國零售倒閉潮,帶您來看它的成功關鍵!
錢包堆積成山,零亂放在架子上,鞋子更是散落一地,要找尺寸彷彿大海撈針,這間超狂百貨公司,儘管不走高級路線,卻是許多潮人眼中的挖寶聖地。
▲羅斯百貨市值破360億美元,相當1.1兆台幣。(圖/東森新聞資料畫面)
被喻為最醜陋零售店面的羅斯百貨,光是去年銷售額就超過141億美元,大約4342億台幣,市值也破360億美元,相當1.1兆台幣。
▲羅斯百貨。(圖/翻攝自youtube)
「你會以超便宜價格,找到最新款式就像這件,百貨公司要150美元,在羅斯,卻不到45美元。」原來這家羅斯百貨,已經有36年的歷史,受到電商崛起,2017年美國零售業掀起倒閉潮,羅斯百貨卻是逆勢成長。
資深媒體人黃世聰:「它把這些成本回饋給消費者,所以它賣的東西可以比其他同業都更加低,那也因為這幾年美國,很多人已經陷入所謂月光族,他們根本沒有那麼多錢可以買東西,所以省一塊是一塊。」
▲羅斯百貨盡可能降低成本,成為其逆勢成長關鍵。(圖/東森新聞資料畫面)
看不到銷售人員,沒有精美裝潢,就因為這麼亂才得以降低成本,加上低價策略,最高優惠能到60%,都是成功關鍵。
民眾:「有它獨特性存在,有種尋寶的魅力的感覺。」「不知道自己需不需要,這些東西,你只是因為便宜,而失去了理智的亂買。」獨特的購物體驗,扶持羅斯百貨開了超過1650家門市,更奠定了它成為美國第3大折扣零售商的地位。
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