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行庫動態:金管會「銀行申請業務試辦作業要點」啟動,國泰世華攜手全聯搶頭香

2020/02/19 10:05 財訊快報/記者巫彩蓮報導

去年金管會公佈「銀行申請業務試辦作業要點」後,國泰金(2882)旗下國泰世華銀昨(18)日再度攜全聯福利中心推出「國泰世華金融服務站」,打破傳統銀行時間與空間限制,提供開戶申請、數位服務推廣與諮詢、信用卡申辦及優惠諮詢、自動化設備諮詢與教學等四大業務,落實普惠金融。

金管會去年6月中公佈「銀行申請業務試辦作業要點」後,國泰世華銀積極催生金融服務站,由於去年5月國泰世華銀與全聯福利中心合作行動支付PX Pay,創下註冊人數突破五百萬人次,此次政策開放銀行申請業務試辦,兩者再度攜手合作催生金融服務站,國泰世華銀將現行信用卡推廣人員的服務範圍擴大,選擇進駐於全台擁有千家門市全聯福利中心,提供開戶申請等四大業務。

對於新型態金融服務站的推出,國泰世華銀行表示,面對科技時代來臨,許多銀行紛紛推出線上服務,而國泰世華銀思考如何讓還沒有接觸到的民眾也能體驗數位金融的便利,同時期望主動走入客戶的生活場域,以住透過ATM進駐全台的全聯福利中心,提供自助式的存提款、零錢存入、轉帳、繳費等多元服務,如今更進一步讓服務人員進駐全聯福利中心,共同打造「金融服務站」,期望提供範圍更廣、時間更彈性的金融服務。

國泰世華銀響應普惠金融政策,至今已擁有多元服務據點,包含全台分行、自動化服務區、ATM服務點、信用卡推卡攤位站,以及國泰世華金融服務站等,未來也將持續蒐集客戶體驗的反饋,推出更多元化的金融商品及服務。

 

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