95無鉛出包限時理賠？中油改口採「備案登記」

▲車主擔憂賠償時限至年底，未來車子還會損傷，中油表示將考慮採「備案登記」，明年以後仍會賠。（圖／翻攝自google map）

台灣中油驚爆銷售問題油品長達21天，昨（21）中油雖表示會主動理賠，但卻只賠跟車輛液位感知器有關之故障零件，且只受理到今年底。有民眾批評，賠償機制只到年底，如果明年有損壞情況怎麼辦？中油表示，若民眾在油品有出問題的加油站加過油，也擔心未來車子還會損傷，可以先保全所有加油的相關資訊，中油會考慮採取「備案登記」，明年以後若發生問題，還是會予以賠償。

根據中油昨（21）公布的95無鉛汽油不符規範事件理賠處理要點，這次受影響對象僅限本月1日到21日曾到基隆、台北、桃園、新竹、苗栗有95無鉛汽油異常之中油自營及加盟加油站交易之車輛。民眾可針對與油位感知器有關的車輛故障零件、在年底前拿加油憑證向中油申請求償，中油經專業技術鑑定審議後，將就可理賠項目協商理賠。 

至於有民眾批評，賠償機制只到年底，如明年有損壞情況怎麼辦？中油副總經理黃仁弘說，民眾可先保全所有加油的相關憑證，中油會考慮採「備案登記」，明年以後若發生問題仍可受理。不過台灣區汽車修理公會總幹事高景崇直言，「要認定車子因油品瑕疵受損向來非常難！」 

消基會雖對中油主動公布油品瑕疵表示肯定，但對中油後續處理態度仍不滿，認為中油公布有問題加油站速度太慢，且後續如何賠償態度也不明確，認為應預先賠償車主可能的損失，並針對提供瑕疵油品給車主退還部分油資。

消基會董事長游開雄表示，中油第一時間沒完整公布受到影響加油站名單，讓車主人心惶惶，而中油賣出檢驗不合格油品，等同提供瑕疵商品給消費者，依法應該主動退還消費者部分加油費用。

▲游開雄表示，未來民眾車輛真有受損時，且受損金額高於上述預付款時，中油仍須負責，且舉證責任應該在中油，由中油舉證零件故障不是因油品瑕疵所致。（圖／中央社提供）

游開雄也批評中油態度不夠負責，不能因問題油品沒馬上造成車輛損害就不管，並認為雖中油現稱「從寬認定」，但萬一車主幾年後才發現問題，屆時中油一定推託卸責，因此中油應主動先預付未來可能發生的損害費用，可請具公信力第三方驗證機構試算或評估，不該等車主發生問題再來求償。

游開雄也表示，未來民眾車輛真有受損時，且受損金額高於上述預付款時，中油也仍須負責，且舉證責任應該在中油，由中油舉證零件故障不是因油品瑕疵所致。

▲中油表示，共有88家暫停供售95無鉛汽油，55家換油中、33家化驗中。（示意圖／翻攝自google map）

中油今天宣布桃園煉油廠95無鉛汽油經銅片測試出現不合格情況，已進行全面取樣化驗，截至12時30分，共有88家暫停供售95無鉛汽油，55家換油中、33家化驗中。

中油表示，針對桃廠供貨範圍包括基隆、台北、桃園、新竹及苗栗部分地區等地自營、加盟站進行檢測，已進行95無鉛汽油的全面取樣化驗，若加油站的95無鉛汽油已化驗且不合格，將進行停售、回收換儲作業，直至油品合格，才會重新開始販售。

中油公布截至12時30分的最新統計，目前正在更換油料中而停售的加油站有55站，而化驗中、結果未確認的加油站有33站，目前全部暫停供油。

據中油公布名單，因油料換儲而暫停供售95無鉛汽油的加油站全部為加盟站，主要位於桃園市，如萬能、統一精工國際一、統一精工國際二、統一精工文中、山隆南園、統一精工中壢本站、統一精工桃園機場、環中、長庚等站。

至於33站因油料化驗確認中而停售95無鉛汽油的加油站名單，有8家位於新竹的自營站，分別是竹東、關西、府前、新埔、新竹、光復路、北大路、關東橋；其餘加盟站則坐落於新竹、新北、桃園。

新北市有11家加盟站因油料化驗確認中而暫停供售95無鉛汽油，分別是樹林區的浮洲、和信，三峽區的清溪，新莊區的輔大、興德、新樹，三重區的合盟中正、車容坊三重、山隆興隆，以及土城區中央路、亞柏土城。

中油公司今天說明桃園煉油廠95無鉛汽油品質不合格事件，截至上午11時，有24站中油加盟站樣品化驗不合格，95無鉛汽油將暫時停售並啟動回收。

桃園煉油廠出現供應的95無鉛汽油經銅片測試不合格的情況，供貨範圍包括基隆、台北、桃園、新竹及苗栗部分地區；中油已就受影響範圍內的加油站全面取樣化驗，油料化驗不合格的加油站將立即進行停售、回收換儲作業。

中油表示，截至上午11時，自營站完成90站取樣，其中有101件油樣，加盟站則完成304站的取樣，油樣件數為383件；化驗過後，不合格率為12%。

經統計，12件樣品不合格的中油自營站均已完成換油，站點為橫山、永利路、武陵、桃園中山路、蘆竹、觀音、觀音三和、中壢服務區、新湖、峨眉、頭份工業區、竹南，這些站點的95無鉛汽油已經換為合格。

加盟站方面，則有24站抽樣結果不合格，分別是亞柏土城、中央、永琦大安、和信、大慶、浮洲、忠德、福德路、長壽路、統一國際一、統一國際二、統一文中、來翔、正光站、觀音山、南榮、坤業蘆竹、一德、好客站、坤業、仙林、長庚；今天將啟動回收換油作業。

另外，有189件樣品還沒化驗完成，中油將加緊化驗腳步。

中油表示，如果民眾到加油站，發現95無鉛汽油停售，就是中油已經進行回收或是換油的作業，不用擔心日後還會加到不合格的95無鉛汽油。

▲中油表示，本次油品狀況對引擎不會造成影響。（圖／翻攝自google map）

中油公司今天主動宣布，抽樣化驗發現由桃園煉油廠供應的95無鉛汽油測試不合格，已就化驗不合格油料的加油站進行停售、回收換儲作業，立即成立理賠專案小組，對消費大眾負責。據《自由時報》報導，中油表示，本次油品狀況對引擎不會造成影響。而各車廠則表示會密切注意相關鑑定狀況。

據《自由時報》報導，針對不合格汽油所造成的影響，中油董事長戴謙表示，基本上僅會造成油箱液位感測器銅片腐蝕，導致液位不準確，但不會影響到引擎及安全性。

對車輛影響部分，中油煉製事業部副執行長辛繼勤表示，主要是摻配時氫質未處理乾淨的油料造成醇類及硫化物不穩定，而銅片腐蝕試驗不過的油料，若長期使用會造成油箱中液位感知器阻抗升高、液位下降，油箱內即使有油、液位也會顯示很低，但對安全沒有威脅。中油也表示，本次油品狀況對引擎不會造成影響。

對於後續理賠，中油副總畢淑蒨表示，由於油料發生不合格是在十月上旬，若民眾在1號到21號之間在位於雙北、桃園、新竹、苗栗任何直營及加盟站，有95無鉛交易紀錄者，憑發票、中油捷利卡、信用卡、會員卡等交易紀錄及卡號，中油都會受理；處理時間則從明天（22號）到今年底為止。

畢淑蒨說，受理方式將在網站公告，民眾可親送或郵寄，中油會在各營業處受理理賠。而對理賠範圍，她也強調若因為銅片腐蝕導致油箱感知器指針液位發生情況，將有專門窗口處理理賠申請，中油將請公正第三方作鑑定後理賠；民眾如在這段時間內加油，並發現到油箱油量感知異常者，可進行申請。

而對此次受影響油品數量，副總邱家守表示，本次事件涉及9月30號摻配一直到17號的6.4萬公秉油料，因有12%不及格，整個約影響八千公秉左右。目前台北北區、基隆還有一百多個樣品將在12個小時內化驗完畢，明天清晨就可整體確定受影響的全部站點。

Toyota台灣總代理和泰汽車表示，目前會先視中油提出相對應的鑑定需求後，再視情況配合處理。台灣納智捷表示，目前會密切注意相關狀況。台灣本田則表示，不清楚中油狀況，因此不方便評論。

車廠建議車主若遇到問題，先與中油聯繫，由中油的公正第三方進行檢測。由於中油尚未與車廠聯繫協調，若車主回原廠檢驗，可能會出現中油不認同原廠檢驗報告的問題出現。

由於95無鉛是台灣發油量最大的油品，中油發生95無鉛品質不合格問題，也讓許多汽機車車主擔心，考慮改加92或98無鉛汽油。差別只在於辛烷值不同，辛烷值改變並不會影響冷車啟動，除非該車有特定限制的油品，只要不是誤加到柴油就好。