續約送免費平板 竟要續約綁3年?電信業者話術惹議!
2019/10/27 18:18 東森財經新聞
▲(圖/翻攝爆料公社)
現在電信方案百百種,許多人續約時總是需要請專員協助挑選最合適的套裝,不過民眾除了依靠業者推薦之,也得自己把關合約內容!日前有人的手機約到期,於是接到電信通知續約辦新手機就可送平板的專案優惠,沒想到事後檢閱合約,卻發現其中根本暗藏陷阱。
一名網友在臉書《爆怨公社》發文表示,他的父親日前接到電信業者來電通知「約到期」後,便前去電信行辦理續約,當時店員推薦了一個續約辦新手機送平板的方案:「我們這個專案最優惠,新手機月租887元送平板,平板吃到飽,但因為是優惠活動所以要插卡」。
當時原po的父親想說剛好可以幫兒子換手機,所以便爽快地簽約了,然而事後原po將合約拿來一看,才赫然發現其中陷阱:「手機月租$588,平板吃到飽299(才2GB),而且要綁3年!根本就是欺負老人家老花,沒講到平板要綁約,完全咬定爸媽不會去吵,但我聽到超生氣!」依照綁約內容,等同於平板要價1萬746元,這讓她憤怒地直呼:「那麼爛的平板要1萬?我們根本就不需要平板,還每月加299然後才2GB?說實話很難嗎?需要這樣騙?」
▼(圖/翻攝爆料公社)
貼文一出,也有不少曾經掉入合約陷阱的網友紛紛表示,「這事我家也碰過,先打客服申訴反映,這樣門市才會理你」、「我也被騙過,後來付違約金取消,平板根本沒用」、「我婆婆前幾個月才被騙,最後讓我們解約,但要花4千多買一台爛平板」、「我媽也是這樣被拐」。
另外也有不少人呼籲,不論如何,簽合約之前一定要看清楚內容,「天下沒有白吃的午餐,免費的通常最貴,門市也有業績壓力」、「名字也自己簽的,沒看清楚合約就簽…怪誰」。而若是不小心簽了不符合期望的合約,則有許多網友建議可以直接打客服做取消。
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