全家推APP「Fami錢包」 拚擴大全家會員生態圈
2019/10/28 16:26 鉅亨網記者王莞甯 台北
全家今日發表APP新功能「Fami錢包」。(圖:全家提供)
連鎖超商全家 (5903-TW) 日前發表進化版科技零售店後,為快速因應科技發展帶動零售革新,今 (28) 日再發表 APP 新功能「Fami 錢包」,並導入交易後零錢可選擇全部存入 app 或找整存零的新功能,可望藉由手機錢包裡的餘額,強化消費者的回購率,並藉次進一步擴大全家會員生態圈。
據全家會員使用行為統計,非現金支付比例僅不到 20%,也就是說,仍有逼近 80% 的消費採現金支付,但卻會因此衍生出消費者滿手零錢的麻煩,因此,為更便利消費者,此次全家除了推電子零錢包,更規劃找整存零的儲值功能。
另一方面,全家說明,Fami 錢包免綁任何信用卡或銀行帳戶,有利提高使用意願,顯然是與超商龍頭統一超 (2912-TW)7-ELEVEN 的 OPEN 錢包互別苗頭。
全家 Fami 錢包首階段功能有,可將現金、找零、中獎發票和商品預售等轉儲至錢包,並以錢包支付和轉贈會員,預計明年再擴充服務,例如可以信用卡刷卡轉儲錢包外,錢包使用範疇將從線下店舖擴充至全家行動購網路商城線上支付,或在全家集團下的餐飲品牌如大戶屋等餐廳使用。
全家強調,希望藉此創造更便利的全家會員生態圈。
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