個股:合作方流量管制卡卡,關貿(6183)澄清三倍券與藝FUN券系統未當機
2020/07/27 13:05 財訊快報/記者陳浩寧報導
針對外界質疑三倍券與藝FUN券領取過程卡卡,負責維運的關貿(6183)發出聲明表示,三倍券與藝FUN券兩個系統核心端服務無間斷,並未如外界所說系統當機情況,而至於其它紓困票券則非關貿所承接之業務。
在三倍券方面,關貿指出,從15-23日,已領近1500萬份,然因系統串接包含郵局、四大超商、超市、電子支付業者、健保署及各銀行等超過2萬個通路點,若各通路一時人數過多,可能在通路端的系統連線會有流量管制措施。
而在藝FUN券發券系統部分,關貿則提到,從7月18日起,已有308萬人完成註冊,180萬人完成領券。在領券過程中,因需於短時間發送超過百萬通之大量簡訊,已超過電信業者負荷能力,因此在部分時段有壅塞、收不到簡訊之狀況。然在21日下午尖峰時段過後,已無此狀況,所有通知簡訊亦已在22日中午全數送達。
對於外界質疑,關貿回應,本次疫情緊急承接政府專案,在短時間內建置之三倍券與藝FUN券平台,目前共投入40位工程人員、75位客服人員,整合郵局、銀行、超商、電子支付業者、健保署等數十個周邊系統,為國內前所未見的系統整合規模,然部分合作夥伴節點之系統容量限制並非關貿所能控制範圍,振興任務有其時效,亦無法待其調校擴充完成後才上線。
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