街口支付爆逃難潮! 4平台喊卡 蝦皮未跟進理由曝光
(2025/07/11 17:03)新零售看電商下一個決勝關鍵在AI
2018/03/08 19:17 鉅亨網記者王莞甯 台北

電商平台新零售 (3085-TW) 總經理凃靜婷今 (8) 日指出,在資訊爆炸的時代,不只求滿足顧客需求,更求能搶在顧客行動前提供精準的商品推薦,她強調,AI 技術的應用是電商下一個決勝關鍵。
凃靜婷今日出席 IBM2018 新春記者會時,分享旗下電商品牌 tokichoi 東京著衣經營策略,已藉由 IBM Tealeaf 大數據分析與和 AI 技術,瞭解顧客的消費和瀏覽行為,進而提供個人化的行銷內容。
凃靜婷進一步說明,日前東京著衣已藉由 IBM Tealeaf 在品牌官網上擷取並管理每一個訪客的互動,除了達成精準行銷、提升購物車結帳率,也藉此完善了客戶關係的管理,更可以將不同客戶需求,引導至集團其他品牌,做到水平整合,同時還成功提升回購率。
新零售集團旗下擁有東京著衣、101 原創和拍手童裝等電商品牌,東京著衣約有 200 萬名會員、101 原創擁有約 80 萬名會員,採用推播方式觸及龐大的會員數,同時藉由 AI 將會員相互導流。

【往下看更多】
►美債解套、穩定幣崛起,美元資產是否該趁勢加碼?《理財必修課》EP17
►他去年砸上億「重押台積賺5成」 今年策略曝光:留意7月下旬
►鴻海、廣達、聯發科領軍 台股開低走高 拚翻紅
【熱門排行榜】
►月入80K!菸酒嫖賭都不碰卻討不到老婆 全場揪「2點致命傷」
►22國已收關稅通知信! 外媒彙整「各國軟肋」:立場有所動搖
►早知道就不走了!黃鐙輝後悔離開台積電 放話「離開演藝圈」
推薦閱讀