個股:統一超(2912)OPENPOINT APP大升級,OPEN錢包回饋上看11%衝業績
隨著非現金支付融入生活,手機支付時代也正式來臨。統一超(2912)7-ELEVEN宣布,瞄準滑世代的消費商機,將以智慧科技為基礎、消費者需求為核心進行數位轉型。首先將OPENPOINT APP全新升級,括推出OPEN錢包、優化UI設計,以及擴大會員生態圈三大服務革新,期望透過完善的數位策略,創造全新的點粉經濟。
根據內部資料統計,目前OPENPOINT共有超過7,000個通路可累點,並可與銀行、百貨、航空,以及各零售通路共24個平台兌點,已是市場上主要的點數交換平台。7-ELEVEN不只是提供平行的累兌點的優惠,更垂直去分析會員的屬性,並針對每個會員在門市消費以及使用APP的習慣,定期的觀察調整,把會員經營得更透徹。
此外,統一超提到,OPEN錢包隨著OPENPOINT APP改版同步上線,除了支付一般消費、代收帳單之外,更可在APP中使用OPEN錢包支付時,直接以OPENPOINT折抵一般消費金額,首波攜手國泰世華銀行,即日起至明年2月28日止,綁定信用卡支付更衝上11%點數回饋。
統一超指出,定期使用OPEN POINT點數兌換門市商品已成為許多會員的日常習慣,其中以咖啡及民生用品最受小資族群喜愛,像是CITY CAFE的美式咖啡全年度兌換超過百萬杯,占比更超過2成,榮登門市兌換商品第1名;衛生紙兌換數量也有近百萬包的亮眼成績,成功攀上第2名的殊榮。
看準咖啡為OPENPOINT老客戶的最愛,今年8月更在APP中推出用icash買1杯CITYCAFE即可獲得1枚「OPEN REWARDS 星獎賞」的虛擬貼紙,累積至今更發出近2,000萬枚,更兌換近50萬杯的CITY CAFE,帶動相關類別業績較活動開跑前成長1成,顯示會員使用度極高。
7-ELEVEN表示,除了OPENPOINT APP之外,還有7-ELEVEN及ibon兩種APP,未來透過另外兩者APP加入OPENPOINT的會員流程也將更簡單,同時也將會與其他異業跨界結盟,持續擴大點數的競業效益。
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