要根牙籤竟然會附說明書！一個細節看出德國為何能成為工業大國

以國內多數人的經驗來看，在餐廳內和服務生要根牙籤，一般能輕易取得，有些餐廳還直接在餐桌上放置牙籤讓客人自由使用。但若在德國，恐怕情況就大不相同了。

一名網友在陸媒上撰文表示，雖然大部分的人都覺得，和服務生要根牙籤是再簡單不過的事，但如果到德國餐廳用餐，就會發現要一根牙籤並不簡單。他以自己的經驗為例表示，當和德國餐廳服務生提出要牙籤的要求後，對方看起來竟然很十分緊張，小心翼翼的拿出牙籤後，還拿出一張紙，上面寫明了牙籤的功用和使用可能造成的影響和後果，並要求顧客在紙上簽名，表示確實已了解。

▼牙籤在生活中雖只是個不起眼的小物品，但德國人也一樣用嚴謹的態度看待。（示意圖／取自flickr）

因此德國人認為，即使是一支小小的牙籤，也有必要讓顧客知道可能產生的危險性。因此在提供牙籤時，多半會一併要求顧客，使用牙籤後將交給服務生處理，或者會附上一個小塑膠袋，請顧客務必將棄置的牙籤裝入袋中，帶回家裡徹底粉碎後再丟入垃圾桶。

另一位網友也提到，自己曾和德國朋友吃飯後，看到他把牙籤仔細折成三截，再用手帕包好帶回家。一開始他也大感不解。後來才知道，德國朋友是要把牙籤帶回家，用粉碎機弄碎，並鄭重地說：牙籤就像針一樣尖銳，一定要謹慎處理。

▼德國人被認為具有嚴謹認真的民族性。（示意圖／取自Pexels）

雖然不少人一開始無法理解德國人為什麼這麼執著於牙籤的去處，但若仔細探究，就能從這個小細節中，體會出德國人的細密思維，以及對於經手物品強大的責任感。每件物品在被交付給顧客會消費者之前，乃至於使用後的處理，德國人都會經過仔細的設想和提醒，對一根小牙籤是如此，其他更大規模的產品或工程，只會有過之而無不及。在設計產品前，都會為消費者設想周全，即使是枝微末節都會一併考慮。也就是這樣一絲不苟，認真到近乎刻板的嚴謹態度，才能造就德國產品的優異品質，成為全球工業大國。

（封面示意圖／取自flickr）