狂退貨奧客GG了！亞馬遜出招封鎖帳戶
2018/05/24 20:52 東森財經新聞
美式賣場或是網路購物業者常常提供會員無條件退貨，不過也導致出現各種「奇葩」退貨，不少業者會紀錄退貨頻繁的客戶視為黑名單，但都沒有一套明文規定，不過現在網購龍頭亞馬遜說話了，明文規定，若退貨次數太多，會直接關閉帳號，封鎖顧客！
部落客在網路教學，美國退換貨很方便，不過同時也呼籲不要當奧客原因就在根據華爾街日報報導，像是住在紐約的23歲精算師葛蘭每年在亞馬遜都會消費上千美元，她說她常在收到商品後發現破損或與訂單不符她都會不假思索直接退貨，不過奧客要小心，現在電子商務巨擘亞馬遜出招了。
原來針對一些奧客在網站退貨次數太多，亞馬遜決定要把他們通通封鎖不讓他們繼續買下去，亞馬遜發言人說少數人長期濫用服務會在適當時機採取行動，以保護亞馬遜所有客戶。
其實消費者濫用退貨或詐欺，已經導致美國零售商每年損失數十億美元，包括BEST BUY等連鎖業者都已經開始幫顧客打分數，總歸一句買賣就要將心比心想當奧客現在要當心！
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