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FB想撈本 推出WhatsAPP商用版 向大企業收費

2017/09/07 12:46 鉅亨網新聞中心

手機即時通訊程式 WhatsApp 周二 (5 日) 宣佈,將推出分別適用於中小企和大企業的版本,讓商戶直接向一般用戶發訊息,並計劃將來開始對部分大企業的功能收費。

香港《文匯報》報導,社交網站 facebook(FB-US) 自從 3 年前收購 WhatsApp 後,一直希望提升後者獲利能力,收回 220 億美元 (約 6600 億元新台幣) 的收購成本,向企業客戶收費被視為理所當然的作法。

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《華爾街日報》引述 WhatsApp 表示,企業與個人用戶的需求不盡相同,例如希望有身份認證系統、企業簡介等,讓一般用戶能夠區別企業賬戶身份。

企業版「WhatsApp Business」讓中小企回答客戶查詢,或是發佈最新資訊;大企業版本功能類似,但可把業務進一步融入 WhatsApp 平台,例如航空公司透過賬號發佈航班資料。

WhatsApp 上周開始在巴西、歐洲、印度和印尼等地測試新功能,獲認證的企業賬戶名稱旁會有綠色剔號,使用者若不想接收企業訊息,也可將之封鎖。據報 WhatsApp 會先向大企業用戶收費。 

 

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關鍵字: AFPWhatsAppFB商用版大企業收費facebookheadline
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