他買200張長榮航賺百萬 親曝獲利關鍵 網點頭:絕不是魚尾
(2024/12/04 17:58)全球最佳航空排名出爐!長榮進步擠進前5名 華航維持不變
英國航空服務權威調查機構Skytrax於台北時間7月17日晚間舉行頒獎典禮,在倫敦公布2018全球10大最佳航空公司(World’s Top 10 Airlines),其中全球最佳航空公司,由去年亞軍的新加坡航空奪下,卡達與ANA分居第2、3名,來自台灣的長榮航空則是從去年的第6名,躍升至第5名,是成立以來的最好名次。
長榮航空從機場櫃檯到機艙內服務都會逐一檢視、精進,確定每個服務的小環節都能達到最佳水準,所以除了順利拿下第5名,還拿下最佳機場服務冠軍、最佳機艙清潔亞軍,在最佳機組人員、最佳商務艙、最佳豪華經濟艙、最佳經濟艙等獎項中,也都分別獲選前10名,員工秉持親切周到的精神,經過多年努力,終於首度晉身五星級航空公司,成為台灣首家。
▲長榮榮獲第五名,並晉身五星級航空公司。(圖/取自Skytrax官網)
Skytrax會對航空公司的機場服務、機上餐點、客艙環境、座椅等細部項目進行嚴格評選,過去10個月內,透過網路、電訪與問卷等方式,針對200多家航空公司及機場進行調查,受訪旅客人數超過1,800萬,是旅遊與航空產業代表性的排名,評選結果以乘客的滿意度為依歸,極具公信力,深獲旅遊、航空業界的重視,享有「航空界奧斯卡」之美譽。
2018 Skytrax名單中,除了前三名之外,阿聯酋航空排名第4,長榮航空第5,第6名至第10名,則分別為國泰航空、德國漢莎、海南航空、印尼航空與泰國航空。基本上,前10名大多是固定班底,今年排名與去年只有些微變化,第1名位置換人做,第5、6名出現洗牌,由長榮航空擠下國泰航空,但是去年排名第8的阿提哈得航空,今年跌出前10名名單,降至第15名,由泰國航空擠進第10名,土耳其航空也從去年的第12名,降至第18名。
台灣的中華航空則是名次不變,同樣維持在第35名。不過中華航空拿下最佳機場服務第6名、最佳商務艙座椅第5名、最佳豪華經濟艙座椅第5名、最佳商務艙第16名、最佳商務艙貴賓室第10名等不同獎項,也算是略有斬獲。
在各項目中,歐洲最佳航空為德國漢莎航空;亞洲最佳、全球最佳航空,還有最佳頭等艙均為新加坡航空;在台灣提供「台北─溫哥華」直飛航班的加拿大航空,今年則獲選北美最佳航空。最佳機組員由印尼航空拿下,卡達航空獲得最佳商務艙,最佳經濟艙則是泰國航空,另外最佳低成本航空,由亞洲航空蟬聯10連霸。
▲新加坡航空在許多項目中都獲得第一。(圖/取自Skytrax官網)
長榮航空總經理孫嘉明表示,長榮航空向來對飛安及服務品質要求嚴謹,並不斷致力於提升更好的飛航體驗,下半年將開始引進波音787-9夢幻客機,明年亦有波音787-10加入機隊,我們將在引進新機隊的同時,再次精進服務品質,讓旅客享受五星級的服務。
另外,國人喜歡的日本航空,今年也有好的表現,從16名上升到13名,並且拿下五星航空的殊榮。
▲國人愛搭的日本航空也獲得五星級評價。(圖/取自Skytrax官網)
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