18萬名酒收到變空瓶！快遞神回：運送途中揮發了

▲四川一名白姓女子委託物流公司空運一瓶18萬的調味酒，沒想到送達目的地時竟是空瓶。（圖／翻攝自南方都市報、pixabay）

寄酒寄到目的地，竟然只剩空瓶！四川一名白姓女子委託物流公司空運一瓶調味酒，由於這瓶酒價值4萬元（約合新台幣18萬元），為求謹慎，她還買了價值2萬元（約合新台幣9萬元）的「保價」服務，沒想到收件人收到後發現酒瓶是空的，物流公司竟神回，「可能在運送途中揮發了」。

據《南方都市報》報導，四川一名白姓女子爆料，她委託德邦物流公司寄送了價值近4萬元（約合新台幣18萬元）的調味酒，客戶查收快遞時發現，寄送來的竟是空瓶。白姓女子表示，她還以120元保價費購買了價值2萬元「自保金」的保價服務，沒想到是這樣的服務品質。

▲四川一名白姓女子委託物流公司空運一瓶18萬的調味酒，還買了價值2萬元（約合新台幣9萬元）的「保價」服務。（圖／翻攝自南方都市報）

事後，白姓女子向德邦物流提出賠償要求，沒想到快遞人員竟說，「酒是在運送途中揮發的，並非人為破損，最多只能賠償6000元（新台幣2.7萬）物件破損費。」

物流甚至補充，快遞員拍攝的酒瓶照片，瓶身沒有受損，外包裝也是完好的，「這賠償金額已算相當高，以前曾有過保價10萬（約合新台幣45萬）的快遞，因為運送出問題導致部分破損，也才賠了三千元（約合新台幣1.3萬）。」

物流公司工作人員表示，如果對理賠金額依然不滿，寄件方可以去找部門或者向官方申請多賠證明，再來重新申請賠款。

▲對於酒瓶成了空瓶，物流公司竟神回，「可能在運送途中揮發了。」（圖／翻攝自德邦物流官網）

這件事在網路上引發熱議，大陸網友紛紛表示，「改天把德邦公司燒了說自燃」、「看得出他們很自豪，以前保價十萬也就賠三四千。」、「十斤酒，都揮發完了的話，這是郵寄了半年？」、「所以保價多少並沒有用。」

▲大連60層辦公大樓，向快遞公司收450元電梯費，不繳錢就爬樓梯。（圖／翻攝自百度、大連新聞）

隨著網路購物日益興盛，許多民眾寧可不出門，只要將收貨地點設定在公司，坐在辦公室就可以等貨到府。據《大連新聞網》報導，大連60層樓高的辦公大樓「世貿大樓」被快遞員爆料，表示快遞公司若沒有繳納每月人民幣100元（約新台幣450元）的電梯費，就不能使用電梯，只能走樓梯送貨，引起網友罵聲連連。

據《大連新聞網》報導，某快遞員爆料，指出大連60層樓高的辦公大樓「世貿大樓」，向快遞公司收取每個月人民幣100元（約新台幣455元）的電梯費，如果不繳就沒電梯搭。由於世貿大廈內公司眾多，每日收發件的次數也很多，快遞員抱怨，「因為世貿大廈是60層高、260米的超高層建築，不走電梯我們根本無法正常工作！」

《大連新聞網》指出，有多家快遞公司已經交錢，且大廈業主支持這項作法，認為快遞員使用電梯頻率過高，導致電梯空間擁擠。快遞員表示，「如果不交，我們就只能爬樓送件了，這簡直要累死人！」

▲有多家快遞公司已經交錢，且大廈業主支持這項作法。（圖／翻攝自大連新聞）

許多大陸網友留言，「快遞小哥也是不容易」、「到門口打電話，5分鐘不拿就甩件，讓大樓的租戶看著辦。」、「知道東北為什麼落後嗎」、「都是做服務行業的，何必相互為難」、「關鍵是，物業收費的導向是什麼，100元能否降低電梯負荷，若不能，那100元又做何用？」、「樓下多裝幾個智能櫃。」