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(2024/05/22 09:21)
輪胎「打氣+檢查」收10元 遭留1星負評 老闆氣炸：退你錢
台灣機車行普遍都佛心來著，輪胎打氣通常都不跟客人收錢，但有人卻認為店家應該的！近日有名機車行老闆也在臉書社團控訴，有客人明明車子還很新，輪胎也沒有異狀，卻突然進店裡聲稱輪胎沒氣，要求他幫忙檢查胎壓和打氣，於是老闆也牽上工作台，將機車升起，並插打氣錶確認，「該做的我都做了，車也不是跟我買的，收10元檢查費合情合理吧」，沒想到對方還跟他要發票，回家後跟直接給他的店1星負評，讓他氣得大喊「如果你覺得我收10元不合理，你來，我退你10元！」
有機車行老闆近日在臉書社團《新竹爆料公社》發文控訴，有名不認識的客人突然騎著車到他店門口說要打氣，懷疑輪胎插到釘子影響胎壓，但老闆表示「我從店內走到店外的這小段路時，就明顯看到車子前後輪沒有塌陷，而且你還坐在車上，再看了一下是新車，里程數才477公里」，因此回了句「應該都有氣，輪胎沒有扁掉。」
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但對方卻堅持「騎起來輪胎應該沒氣」，無奈之下老闆只好把車牽進店裡，並牽上工作台，將車子升起來，檢查胎壓，還幫輪胎打氣，確認外觀都沒有問題，「該做的我都做了，車也不是跟我買的，收10元檢查費合情合理吧。你跟我要發票，但我們店免用統一發票」
▼客人走後留下1星負評，讓老闆氣炸。（圖／翻攝自臉書社團「新竹爆料公社」）
貼文曝光後也吸引不少網友力挺老闆：「我腳踏車補氣就要收10塊了欸，這機車行佛心」、「沒收錢是老闆佛心好嗎」、「店家沒有義務幫你檢查」、「老闆佛心收10元你也拿不出來，真丟臉呀」、「辛苦了，這年代什麼奇葩都有」、「我覺得收10元太少了，至少收50元」、「早知道就跟他說輪胎有問題要換，收他個幾百元」、「老大心態，把別人專業開店，當做功德，都無償不用成本的嗎？」「使用者付費很正常吧。」
也有機車行老闆分享「該怎麼說呢？我的做法是：只要是需要收費的，動作前先說，客戶同意，我才會動作，牽他車前，我就說，檢查上工作檯打氣、噴泡沫水一輪要多少、如果有刺到補胎需要多少、沒有刺到檢查費多少，可以接受嗎？可以再進行下一動作，不接受就謝謝、送客，雖然這樣常常有客人唉，這也要錢哦？但是至少先說好，不同意就不動作，不要怕做不到客人！又不用怕做了被氣死！」
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（封面圖／翻攝自臉書社團「新竹爆料公社」）
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