車鑰匙鎖車廂免驚! 車行師傅曝妙招:3秒快速解鎖
(2024/11/18 17:36)
輪胎「打氣+檢查」收10元 遭留1星負評 老闆氣炸:退你錢
台灣機車行普遍都佛心來著,輪胎打氣通常都不跟客人收錢,但有人卻認為店家應該的!近日有名機車行老闆也在臉書社團控訴,有客人明明車子還很新,輪胎也沒有異狀,卻突然進店裡聲稱輪胎沒氣,要求他幫忙檢查胎壓和打氣,於是老闆也牽上工作台,將機車升起,並插打氣錶確認,「該做的我都做了,車也不是跟我買的,收10元檢查費合情合理吧」,沒想到對方還跟他要發票,回家後跟直接給他的店1星負評,讓他氣得大喊「如果你覺得我收10元不合理,你來,我退你10元!」
有機車行老闆近日在臉書社團《新竹爆料公社》發文控訴,有名不認識的客人突然騎著車到他店門口說要打氣,懷疑輪胎插到釘子影響胎壓,但老闆表示「我從店內走到店外的這小段路時,就明顯看到車子前後輪沒有塌陷,而且你還坐在車上,再看了一下是新車,里程數才477公里」,因此回了句「應該都有氣,輪胎沒有扁掉。」
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但對方卻堅持「騎起來輪胎應該沒氣」,無奈之下老闆只好把車牽進店裡,並牽上工作台,將車子升起來,檢查胎壓,還幫輪胎打氣,確認外觀都沒有問題,「該做的我都做了,車也不是跟我買的,收10元檢查費合情合理吧。你跟我要發票,但我們店免用統一發票」
▼客人走後留下1星負評,讓老闆氣炸。(圖/翻攝自臉書社團「新竹爆料公社」)
貼文曝光後也吸引不少網友力挺老闆:「我腳踏車補氣就要收10塊了欸,這機車行佛心」、「沒收錢是老闆佛心好嗎」、「店家沒有義務幫你檢查」、「老闆佛心收10元你也拿不出來,真丟臉呀」、「辛苦了,這年代什麼奇葩都有」、「我覺得收10元太少了,至少收50元」、「早知道就跟他說輪胎有問題要換,收他個幾百元」、「老大心態,把別人專業開店,當做功德,都無償不用成本的嗎?」「使用者付費很正常吧。」
也有機車行老闆分享「該怎麼說呢?我的做法是:只要是需要收費的,動作前先說,客戶同意,我才會動作,牽他車前,我就說,檢查上工作檯打氣、噴泡沫水一輪要多少、如果有刺到補胎需要多少、沒有刺到檢查費多少,可以接受嗎?可以再進行下一動作,不接受就謝謝、送客,雖然這樣常常有客人唉,這也要錢哦?但是至少先說好,不同意就不動作,不要怕做不到客人!又不用怕做了被氣死!」
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(封面圖/翻攝自臉書社團「新竹爆料公社」)
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