澳洲房仲物業公司内部郵件曝光：一定要阻止房客找房東談減租！

2020/05/15 14:08 東森財經新聞

新冠肺炎疫情重創經濟，許多人收入都大受影響，不少租屋族都希望有機會能和房東談減租或暫免租金。然而，房仲物業管理公司恐怕不樂見這種情況。近日澳洲一名房客意外收到了一封房仲物業公司誤發的內部郵件，才發現物業公司為了保全佣金與公司收益，要求員工必須盡力阻止房客有機會找到房東洽談減租事宜。

綜合澳洲媒體報導，一名在澳洲布里斯本租屋的房客喬恩近日向媒體爆料，自己收到一封Coronis物業房仲公司誤發的內部郵件，這才驚訝地發現，該封信中竟要求旗下員工必須不顧一切阻止房客找房東洽談，以免雙方有機會達成降低租金或暫免租金的協議。

▼（示意圖／取自pixabay）

據了解，這封郵件應該是房仲物業公司不小心傳錯的。這封郵件長達兩頁，信中仔細列出了為什麼不能讓房客有機會找房東談減租的原因：「如果租金減少，我們的傭金也會變少」、「免租的話更代表公司會缺少收入，很可能會因此導致裁員」、「大多數的房客只會把退回的租金花掉，不會用來延長租約，這對公司沒有好處」

此外，信中也提到如何阻止房客向房東提降租或免租申請的方法。例如要求房客提出紙本申請，還要附上「環境改變、失業、生活困難等證明」，而這些文件需要經過房仲物業公司分區負責人簽核後，才能安排房客和房東洽談。想當然爾，這些必須經過房仲物業公司簽核的文件，勢必會被拖延甚至不簽。

▼信中提到，房客提出的各項紙本申請，必須經過物業公司分區負責人簽核後，才能安排房東洽談。（示意圖／取自pixabay）

向媒體爆料的房客喬恩不滿的說：「這種規定會使房客幾乎沒辦法跟房東連絡，房仲物業公司會直接在審核流程中否決房客的申請。」他表示，自己的收入因為疫情已經銳減了30%到40%，當然希望有機會能減免房租。但這封誤發的信件讓他恍然大悟，房仲物業公司會優先保全自身的利益，不會考慮房客或房東。

Coronis物業管理總監福特(Jodie Ford)則對此項爆料發出公開聲明，稱是房東拒絕了房客的免租申請，並非物業公司從中阻撓。他表示：「我們已將財務困難申請表發給租戶們，也將申請表轉交給房東，但房東已回絕，表示目前無法免租或降租。」

（封面示意圖／取自pixabay）

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