居家辦公比較輕鬆？調查結果：20%主管壓力更大

2021/06/22 16:20 許行君

全台疫情尚未趨緩，第三級警戒延長至6月28日，許多行業都採取「居家辦公」的模式，避免群聚染疫。許多人聽到可以在家上班，第一個反應普遍認為會比到公司上班還要輕鬆，但根據調查顯示，遠距工作讓主管的壓力不減反增。

104人力銀行針對131位主管進行小規模調查，想了解主管們排除疫情本身的影響，純粹針對「在家工作v.s.在公司上班」的看法。調查結果顯示，有36％主管認為「居家辦公」已影響團隊工作效率，19％主管認為已影響團隊產出結果。

有36％主管表示「團隊工作效率」有受到在家上班的影響，指出原有團隊工作效率平均打83折。至於「團隊產出結果」，則有19％主管指出有受到居家辦公的影響。調查指出，「團隊工作效率」「團隊產出結果」因居家辦公效果打折的原因有幾項，像是無法面對面溝通討論以及指導，還有工作夥伴家中缺乏適當的工作設備，或是受到家人干擾，例如小孩在家上課，以及因應疫情臨時插案工作量增加等，都是原因。

至於在家上班有沒有影響到「團隊合作溝通」，有14％主管認為有，表示因為溝通時間增加，缺乏面對面的肢體語言和表情，還有受限於視訊軟體及網路不穩定，有時線上會議多人同時發言，會造成聽不清對話內容等等。

另外也有20％主管認為「居家辦公」工作壓力反而變大，雖然在家工作降低染疫風險，也節省了通勤的時間和費用，時間能更靈活運用，但是因為公私時間分不清，還有為了掌握團隊的工作產出和進度，多數主管的例行會議增加，不僅工時增加，早晚報告和會議都要記錄，會有「不被信任感」，進而產生壓力，讓主管們覺得遠距上班壓力不減反增。

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（封面示意圖／Pexels）

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