熊貓訂閱優惠價「49偷改119」？會員轟欺騙業者喊冤回應

2022/02/17 11:05 東森財經新聞

台灣美食外送平台雙雄foodpanda、Uber Eats都推出「訂閱制服務」，用戶每月只要花百元左右，就可享有滿額免運、不定期專屬優惠，但近期foodpanda卻爆出「偷改訂閱優惠價」爭議，挨轟欺騙用戶，對此foodpanda也親上火線回應。

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foodpanda自2022年2月14日起，調整訂閱制服務，除了「月費制」從未特價的99元調漲至119元，還推出「半年制」與「年費制」，半年制訂閱費為650元，年費制訂閱費為1299元，但3月31日前購買年費制，則享有限時優惠價999元。3種方案都只要消費滿179 元，皆享有無限次免費外送，及不定期pro專屬優惠。

▼foodpanda推出訂閱制優惠，卻引發爭議。（圖／翻攝自foodpanda APP）

而foodpanda前陣子為了推廣訂閱制，一度推出月費只要49元的半價優惠，讓不少民眾心動訂閱，但相關優惠近期已悄悄到期，卻有民眾抱怨沒收到任何調價通知，直到發現原先優惠價49元被更改成119元，痛批foodpanda「欺騙用戶」。

▼foodpanda訂閱制月費已調整成119元。（圖／翻攝自foodpanda APP）

根據《ETtoday》報導，foodpanda對訂閱制爭議做出回應，表示限時訂閱優惠活動是從1月4日至2月13日，只要是在2月14日上午10點前，新訂閱或續訂用戶，都可享有1個月49元優惠價，下個月的收費才會變119元，而針對調整價格，foodpanda強調皆有發送通知信告知用戶，平台也會提醒消費者留意優惠期限，用戶可依照自身情況，選擇是否續訂。

（封面示意圖／翻攝自foodpanda臉書）

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