國內金融：永豐金證推動數據驅動經營模式，新戶交易率提升5-10%
2021/05/24 13:05 財訊快報／記者巫彩蓮報導
券商競逐數位發展，永豐金(2890)旗下永豐金結合資訊、數據、業務團隊，優化數據基礎建設，將巨量資料孤島橋接整合，縮短從數據到決策的流程，已落實在大戶投數位帳戶、密碼線上解鎖等服務，有效協助新戶交易率提升5-10%。
根據證交所的統計，去年券商新增開戶67萬人，較前年34萬人呈現倍數成長，數位化服務吸引年輕投資人投入股市，讓券商越來越容易收集客戶各面向的巨量資料，永豐金證數位金融處指出，將巨量資料孤島橋接整合是重要數位化工程，除了在前端持續提供便利的數位工具給客戶，同時不斷深化數據後勤建設，資料整合清理建立統合性的數據分析平台，讓業務單位能夠透過視覺化、可互動的數位工具，監控服務流程及追蹤關鍵指標，即時掌握市場變化，讓數據驅動的經營模式覆蓋的服務範圍更廣泛。
永豐金證在數位應用在用戶端包括「大戶投」APP、「豐存股」及「豐雲學堂」等平台在後端數據建設，開發出儀錶板觀測模式，可以觀測數位帳戶開戶進件申請與審核進度，從進件流暢、密碼啟用、到進行交易，在關鍵接觸點引導客戶完成行動，這項服務近期在內部試行推出，已經有效協助新戶交易率提高5-10%。
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