增資再燒！商店街「免運費」對決蝦皮 去年狂虧4個股本

▲台灣電商龍頭網家集團昨日公布上季財報，全年營收達12.69億元，年減21.8％。（圖／鉅亨網）

台灣電商龍頭網家集團的旗下商店街昨日公布上季財報，單季每股曓虧27.6元；全年營收達12.69億元，年減21.8％；稅後淨損約11.08億元，每股淨損高達43.25元，虧損幅度達實收資本額的二分之一，也是商店街歷來單季與單一年度虧損最大。

法人分析，網家集團去年為了迎戰競敵蝦皮購物，以流血式的免運費補貼快速攻城掠地，逼得台灣業者不得不積極回應，而這也讓台灣電商營運「很傷」。不過依據商店街表示，目前個人賣場已穩坐行動電商龍頭地位，今年將會視情況收斂免費補貼。法人預估，收斂補貼後，將可望逐步為虧損止血。

據了解，「補貼運費」仍是商店街出現驚人虧損的主要原因。因商店街個人賣場於2017年初起，即強打六大免費服務；8月份起更調降免運門檻至0元。雖成功快速衝高市占率、店家數量，但也因行銷費用不斷擴大，導致2017全年每股虧損達43.25元，等於虧掉逾四個股本。

▲商店街近日股價走勢圖。（圖／鉅亨網）

從財報數字來看，去年全年銷貨的退貨、折讓率都較前年低，商店街推出的多項免費措施，影響營收年減約二成左右，但全年營業費用高達12億元，較前一年的2.3億元大增逾四倍；不過其中行銷金額達11.72億元，較前一年的1.5億元大增逾六倍，也因此拖垮財報。

而商店街灑錢換市占一年多，已獲一定效果。面對巨大虧損，商店街總經理蘇芸表示：「大投資大市場」，服務推出短短一年，第四季商品交易金額（GMV）直逼百億，寫下新高紀錄、超商取貨件次高達1,000萬次、商品數突破2億件，店家數則超過7萬家，已躍居台灣行動電商龍頭的位置，也讓個人賣場成為網家集團繼線上購物、商店街、露天拍賣後，全新手機端第四個電商平台。

商店街也表示，個人賣場在雙11、雙12檔期創下超商取貨件次800萬件後，並未特別另做行銷活動，個人賣場業績仍呈現自然成長，在短短一個月內超取件次即突破1,000萬件，代表用戶忠誠度已經建立起來；今年將會視市場狀況，逐漸收斂免費補貼，同時也將在手機端導入更多金流、物流等相關服務，增加用戶黏著度。

總經理蘇芸更表示，PChome集團去年已經展現堅定的意志，正面支持商店街回應市場競爭，商店街不到一年的時間就成為一個大規模大市值的平台，放眼亞洲同性質行動電商，亦可與日本行動電商新星Mercari相當。