動物王國無預警倒閉 緊急聲明：包月儲值客戶可退現

▲「動物王國」昨日驚傳倒閉，沒有任何預警的，令員工與顧客都不知所措。（圖／中央社）

昨日，知名寵物連鎖店「寵物王國」無預警宣布關閉，業者因自己投資店商失利，無法繼續營運，因此宣布旗下御貓園也同步結束營業，店內寵物全部送養，許多儲值現金及包月服務的客人都紛紛感到錯愕並詢問如何退費。今日，動物王國緊急聲明，消費者儲值點數及包月的部分，可直接扣點數兌換商品，或電洽專線登記資料，12月底退還現金。

由於「動物王國」突然宣布關閉，導致許多儲值現金及包月服務的民眾感到不知所措，紛紛詢問如何退費，甚至有民眾已像消保官申訴，而消保官表示，有關儲值餘額之消費者，必須保留儲值證明，包括儲值卡及消費明細，以備將來團體訴訟之用，消保官也將持續關心後續發展，並協助消費者爭取權益，也會主動聯絡該公司的負責人進行後續的處理。

而在民眾積極地詢問，以及消保官的處理之下，今日2點動物王國緊急發出通知，關於儲值點數、包月部分處理方式，可直接到店內換購商品，或電洽專線登記資料退還現金。但根據《蘋果》報導，前往新竹市經國創始門市直擊時發現今日並無營業，店門口甚至貼上了斷電公告，不少員工在進行盤點作業，根本無從兌換商品。

而員工也指出，負責人並沒有出面告知要如何處理後續的薪資及資遣費等事項，只有告知要他們簽署離職證明，但因為怕簽了會導致失去未來權益的爭取，所以目前尚未有人簽署。

動物王國公告聲明如下：
本公司因經營遇困，致無法順利繼續營運，於107年9月27日起暫停營業。
於此向長期支持本公司忠實客戶致上萬分歉意！！

關於儲值點數、包月部分處理方式有二：

一、如現場有符合需求商品可直接扣點數兌換。

二、如現場無符合需求商品，請致電0917-278370，會先行登記客戶完整相關資料，待儲值客戶資料彙整一段落後，於107.12.31起將各別通知客戶前來領取現金，造成客戶不便懇請見諒！

動物王國有限公司 敬上

擁有17間店的寵物連鎖「動物王國」今傳關閉，農委會畜牧處表示，涉及動物保護法方面，每一間店必須向當地政府申請停業，並交代寵物安置去向，若送公立收容所，未來不能從事相關行業。

蘋果日報今天報導，知名寵物連鎖店動物王國因業者投資電商失利，今天宣布關閉，全台共計17店，店內的品種貓狗全部免費送給認養人。

▼（圖／東森新聞）

行政院農業委員會畜牧處動物保護科科長江文全表示，若要開設寵物店，營運面要向商業主管機關登記、接受管理外，業者必須向所在地的地方政府動保主管單位申請許可證。關閉時也要向地方政府申請停業，並要報告動物安置管道、去向，不論是轉讓、送養，都不得違反動保法。

▼（圖／東森新聞）


​

江文全說，若業者傾向比較不負責任的態度，把寵物送到地方政府的公立收容中心，雖然沒有違反動保法，但是未來將不得再申請從事寵物繁殖、買賣、寄養行業的許可證。

江文全強調，畜牧處今天就會先去電各地方政府，請各地方政府了解轄下有無此家業者的分店，並要了解業者是否依規定申請停業、呈報寵物安置規劃與實況追蹤，確保業者遵守動保法規定妥善安置寵物。

▼（圖／東森新聞）