搜尋導向百家號？陸媒8字諷百度 市值慘蒸發1140億

▲一篇「搜索引擎百度已死」的網路文章22日在中國網路瘋傳，引發關注。（圖／翻攝自flickr）

一篇「搜索引擎百度已死」的網路文章22日在中國網路瘋傳，引發關注。文章作者、前南方週末記者方可成隨後錄製影片表示，一個社會如果被導向劣質訊息，「人們的腦子恐怕會壞掉的」，並且直指「百度搜索結果」有一半以上會指向百度自家的產品，尤其是「百家號」。

而很巧的是，在當日，花旗將百度目標股價由262美元（約台幣7860）調降至205美元（約台幣6150），並且列入負面觀察名單。美股22日（台北時間23日清晨）收盤，百度股價瞬間大跌10.97美元（約台幣329.1），跌幅6.4%，收在160.39美元（約台幣4811.7），市值為556億美元（約台幣1.668兆），一夕之間蒸發38億美元（約台幣1140億）。

方可成將這部影片公布在新浪微博上。他首先表示，感謝大家的關注，「我很安全，沒有被跨國，也沒有被公關」。沒想到「搜」文會引來這麼大的反響，讓他第一次上微博熱搜，「和TFBOYS相鄰，很是激動」。

▲方可成說，「搜」文之所以能引發關注，是因為「大家都有著類似的使用體驗，我說出了大家都想說的話」。（圖／中央社）

方可成說，「搜」文之所以能引發關注，是因為「大家都有著類似的使用體驗，我說出了大家都想說的話」。藉著大家關注的熱度還沒有完全散去，他就再多說幾句。

他指出，搜索引擎其實是「訊息社會的基礎設施」。一家市占率大約70%的搜索引擎，掌握的幾乎就是全社會的訊息入口。中國人能接觸到怎樣的訊息，是真實還是虛假，優質還是低劣，很大程度上會被它決定。

方可成直指，「一個社會如果普遍被導向劣質信息，人們的腦子恐怕會壞掉的」。所以，搜索引擎具有強烈的公共屬性。它不僅影響民眾找到什麼樣的醫院，還決定了能接觸到什麼樣的知識，決定了大家用什麼樣的架構認識和理解這個世界。

▲22日起出現在中國網路的「搜」文提到，百度搜索結果一半以上會指向百度自家產品，尤其是「百家號」。（圖／翻攝自百家號）

他強調，搜索引擎「絕對不應該是自己想做什麼就做什麼」。而要求營運搜索引擎的公司履行社會責任，「在歐美都是常識，在中國卻好像不被一些業者接受」。而他的一位高中同學說，在中國國內現在的環境中，講企業社會責任「會被當成傻子看的」。

22日起出現在中國網路的「搜」文提到，百度搜索結果一半以上會指向百度自家產品，尤其是「百家號」，而百家號「充斥著大量營銷和品質低劣的內容」，導致百度搜索結果的內容品質大幅下滑，讓百度搜索已經「死亡」。

百度23日則回應，目前百度搜索結果中，「百家號」的比重小於10%，而百家號可以優化用戶使用「百度app」搜索時遇到的頁面登入速度慢、排版差異大等瀏覽體驗問題。（中央社）

▲三鹿毒奶粉事件造成大陸損失千億。（圖／百度百科）

大陸毒奶粉事件已超過10年，爆發期間不但造成6名嬰兒死亡，更讓人看到當局政府對食安的忽視，而該事件的爆發，即便到了現在還是有許多父母不敢用國內品牌來餵養自己的小孩。

據《彭博》報導，大陸因爆發毒奶粉事件後，父母親紛紛轉向國外的奶粉，而這種跡象也從北京、上海等大城市轉移至較小的城市，這對許多外國業者來說座大金礦。

2008年不肖業者為了拉高蛋白質含量，因此在奶粉中添加塑膠用有毒的三聚氰胺（Melamine），當年事件爆發造成30多萬嬰兒中毒，甚至還造成嬰兒死亡。而近日大陸還爆出，一名男子出生後因飲用三鹿毒奶粉患上腎病，他的父親輕信「無限極」銷售人員鼓吹自家的保健品可以治病，因此花4.6萬人民幣（約新台幣20.9萬）購買其保健產品給他服用，沒想到該名男子最後因尿毒症於去年2月病逝，年僅18歲。此事件讓人明白，當初毒奶粉事件的影響到底有多深。

▲許多大陸人都會到其他國家搶購奶粉。（圖／翻攝自柯爾斯臉書）

周一（21日）是多名涉案人被判死刑的10周年，事件爆發後消費者不再信任國產奶粉，大陸產值270億美元的配方奶粉產業也紛紛改頭換面，目前市場上領導品牌幾乎都無大陸業者。

即便大陸政府現在十分重視奶粉的生產，但消費者並不願意再買單。《彭博》報導中一名住在北京擁有2個小孩的陳姓母親表示「她既無法原諒也難以忘懷」，她表示，即便事件已經過了10年，但她仍不會考慮給大陸品牌機會，毒奶粉是件讓她對大陸配方奶粉的信心已跌落谷底。

▲毒奶粉事件爆發後重創大陸本土奶粉品牌形象。（圖／維基百科）

事件發生過，知名的雀巢（Nestle）成為市場第一，在大陸配方奶中的佔有率也激增4倍；此事件讓澳洲和紐西蘭的新品牌a2 Milk年銷售額也從150萬紐元（約新台幣3114萬）暴增到逼近10億紐元（約新台幣207億）。

消費者不再對國產品有信心，他們認為外國品牌更安全、品質也較佳，但國內供應商以精巧的品牌與更低價格進行反擊。據歐睿國際統計，大陸媽媽只有4分之1是母乳哺乳，在2023年大陸配方奶粉市場將擴大到21%至320億美元（約新台幣9872億）。

知名的法國達能（DANONE）與雀巢現在都聚焦在非一線城市，雀巢14年在東北設立酪農機構，教導農夫如何生產高品質、安全的牛乳；而展店較少的達能，則是利用電商來觸及大陸各地。

目前大陸本土奶粉中只有飛鶴能佔有一席之地，歐睿國際2017統計為8.6%，但據悉，飛鶴的成功也歸咎於品牌策略，把公司塑造成外來品牌，且2013年前在紐約證交所上市。土生土長的品牌，如今只能採用低價位策略，寄望獲得一些年輕人與收入較少，且不怕毒奶粉醜聞的父母青睞。

不過對於毒奶粉造成的影響，或許部分父母都和陳姓母親相同，他們認為奶粉最重要的指標就是安全，寧願花費昂貴價錢去購買國外品牌，也不願意再次提心吊膽的擔心事件會不會重演。