壽險申訴破7000件創新高 王世堅心痛：政府應站在弱勢

民進黨立委王世堅昨（19）日在財政委員會質詢金管會彭主委，關於壽險資金回台及非長期保證利率保單相關議題。王世堅表示，去年21家壽險公司竟有高達7000件申訴案，令他十分心痛；他呼籲政府應站在弱勢保戶方，給予應有的保障與溫暖。

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壽險資金逐步回台 金管會應擴大投資標的

王世堅提到，據金管會統計，去年壽險可運用資金近33兆7375萬，其中有22兆7672萬在國外投資，佔比約67.48%，如此高的國外投資伴隨著匯率風險、戰爭風險及每年高額的避險成本；但相比前年佔比高達70.8%，雖然他肯定金管會對於引導壽險資金回台的努力，只是還不夠。

王世堅表示，有接獲壽險業者反應說想回台投資，但國內公共建設投資案實在不足，也難以投入；他要求財政部彙整公共建設案源，包括BOT、ROT、OT、BTO、BOO，長照、社宅等，並讓財政部每月在促參提案平台網站公布，且主動告知壽險公會，也請金管會協助要求壽險業積極投入。

王世堅分析，壽險業離公共建設投資的法定門檻仍有3至5兆元的投資空間，但歷年投進來的卻只有1000億左右；而每年壽險業的可運用資金都固定增加1至2兆，他認為這些錢應該留在台灣，蓋捷運、修公路、推動老屋都更，讓國家建設跑得更快。

壽險申訴破7000件創新高 非長期保證利率保單應兼顧保戶權益

談及壽險保單，王世堅指出，現行壽險保單多是10年、20年的長天期保證給付利率，甚至是終身保證，所謂的「高利保單」都是這種類型；而據保發中心的規畫，未來的保證期間，會從過去的10年、20年，改為5年至10年，目前也已確定，非長期保證利率保單，保費在期間內不會變動，但保額及保價金可「隨利率」彈性調整。

金管會聲稱，會有如此變革，歸因於過去的高利保單及終身癌症險等險種，讓壽險業受災慘重；但王世堅認為，若未來保險公司一律只賣此種非長期保證利率保單，則形同讓市場風險全由保戶承擔，不僅對追求穩定保額的保戶不公平、更難以確定保證期間到期後，保險公司是否續保？若當費率調高到保戶無力負擔時，金管會如何認定這不是變相拒保？

王世堅提到，今年2月金管會才放行讓壽險業者可以將避險成本省下改存入資本準備金；對壽險業放寬財報要求，卻對保戶減少保險商品的選擇，實在是過於偏袒保險公司；王世堅心痛表示，去年21家壽險公司竟有高達7000件申訴案，許多民眾在生病、動手術最無助的時候，換來的卻是理賠的爭議與失望。

王世堅強調，壽險業過去並非沒有賺錢，十年多數年份都賺超過千億，且保險業本就有極高的社會責任與公益性，因此呼籲金管會不能只在法規上傾向資方，更應該站在弱勢保戶這一邊，給予應有的保障與溫暖。

（封面圖／翻攝自王世堅臉書）